院舍被揭濫收消耗品費用 議員批向政府長者「兩頭劏」

多間院舍被揭向長者院舍照顧服務券（院舍券）用家濫收費用，部分涉款更高達3.4萬元。最新一份審計署署長報告書發現，有認可院舍向院友多收鼻飼用品等消耗品費用，亦有院舍就未在價目表列出的消耗品收費，如要求院友每月花2000元買尿片，惟未有記錄相關收費理據。另外，報告揭院舍券辦事處及安老院牌照事務處人員，未有巡視相關院舍，探訪逾期最多長達723天，即近2年。有立法會議員批評，部分院舍涉嫌故意「抬價」以盡用院舍券配額，並向用家額外收費，形同向政府和長者「同時開刀」，促社署要仔細核對院舍上報的價格，與實際收費差異。
有院舍券用家被多收逾3萬

院舍券計劃以共同付款模式，令負擔能力較低的長者可獲更多資助，至今總支出已逾24.2億元。但審計署抽查3間認可服務機構內，30名院舍券持有人使用狀況後，發現由去年4月至今年3月期間，有兩間機構內的6名用家被以高於價目表的檟格收取消耗品費用，如院舍就鼻飼用品向用家每月收取2086元，高於價目表所示的1900元近10%；其餘人士多收費用達68元至1871元不等。另有一間院舍向4名用家，就沒有列於價目表上的消耗品收費，且未將理據記錄在案，涉款由30元至22420元不等，包括有人被收取每月2000元紙尿片費用，但價目表上一包紙尿片僅140元；亦有人每月被收取2400元特別營養飲品費用。

另外，合資格的院舍券用家若有相關醫療需要，社署會向其入住院舍發放「照顧補助金津貼」，以支付紙尿片等費用。但報告揭30名院舍券用家中，有兩人本身居住的院舍已獲津貼，但院舍仍另外收費，包括向一人收取1125元血糖監察用品費用。另根據服務協議，認可院舍每月必須為領取相關津貼者，每人每日最少提供6片紙尿片，但審計署發現有7人未獲規定數量紙尿片，當中一人每日更只獲1至3片紙尿片。審計署認為社署要確保相關收費符合規定，服務監察探訪和巡查按照所定時限進行。社署署長指同意審計署的建議。

民建聯社福事務發言人李世榮指，有長者因營養飲品每月被收取2400元「極不合理」，認為社署對於院舍運作負主體責任。他強調院舍的額外服務收費不應是「海鮮價」，而須提前30日通知社署，希望社署查清是否未獲提前通知。