【情緒教育】表達情感：子非魚，卻知魚之樂

人的情感表達源於對所接觸人事物的自然生理反應。情感一旦產生，會喚起呼吸、血管、腸胃、內分泌等各方面的生理反應，並通過皮膚電壓、血壓、心跳、腺體分泌等生理指標自發地表現出來。它們大部分屬於無條件反射。這些生理反應一方面使人能夠在事前形成必要的生理、行為和精神方面的預備狀態，同時使人能在過程中正確地引導生理、行為和精神活動，繼而在事後對各種事態關係的變動情況作出正確的結論，並及時總結經驗、吸取教訓，為下一個同類事物的出現，形成必要的預備狀態。如此的生理反應是最原始的情感表達方式。

體驗感受

然而，每個人的感受其實是難以言喻的，故要旁人去理解自己，或自己去理解旁人的感受，是殊不容易的，而要欠缺人生經驗的年輕人去理解他人的感受則是難上加難了。

我們許多事情的反應和感受其實多來自過去的經驗，故可從日常生活、經歷，協助青少年學習豐富內心感受。例如從朋友的紛爭中，明白害怕、憤怒、衝動、難過、內疚等情緒；亦可透過參與比賽，感受緊張、戰競、渴望、矛盾的狀態；亦因親人的離世，明白悲傷、思念、珍惜等情感；甚或於旅行中，了解開心及興奮等心情。當我們從不同情況中體會不同感受，也較容易聯想到他人的類似遭遇會有何感受。

「子非魚」的同理心

情緒沒有好壞之分，重點在於我們能否察覺及明白自己與別人的情緒，並作出適切的反應，而能夠適當地表達情感是與別人建立良好關係的基石。引導青少年學習如何理解別人的看法和反應；體驗別人的感受即同理心，均為學習表達情感的重點。當然，我們可以更進一步學習從他人的角度分析情緒和感受，但篇幅所限，今天集中討論同理心。

眾所周知，莊子與惠施有過一場「子非魚，安知魚之樂」的辯論，這個故事告訴我們，人類有一種天賦——可以嘗試在對方的角度想像對方的感受，哪怕是人，或是魚，因此莊子才會說在濠水旁看到魚而知道牠們快樂，而惠施則明顯沒有作出類似的嘗試。我們先別爭議莊子是否真的知道魚的快樂，但可以肯定的是我們都可以和莊子一樣，嘗試察覺他人、動物的處境、感受。這在某程度上，是我們可以有同理心的條件。

一九二○年心理學家鐵欽納（Edward Bradford Titchener）首度引用Empathy（同理心）一詞，即一種將自己置於他人位置，換位思考，願意嘗試身同感受地理解別人在其處境內所經歷的感受。同理心跟同情心不一樣，同情心並沒有身同感受的元素在內。

具同理心的人，因為理解對方的感受，會盡量避免做出令對方難堪的行為，懂得體諒及尊重別人。美國著名心理學家丹尼爾．高爾曼（Daniel Goleman）指出同理心可分為三種：分別是認知同理、情緒同理及同理關懷。

認知同理指了解別人的想法及觀念，是同理心的基礎。例如透過說出感受，表達我們理解對方的感受。比如媽媽對孩子說：「我知道你與好朋友因旅行地點而爭論，現在感到很矛盾及難過。」當中不涉及認同與否，重點在表達理解對方的感受。

情緒同理是感受到別人的感受。例如孩子看來很憤怒，追打及責罵取笑自己身形矮小的同學，家長可以在協助孩子時，先明白︰「若別人取笑我的身形，我也會感到尷尬、受傷及無奈！」先嘗試理解孩子的反應，而不是立刻批評或教訓。

同理關懷則是不但明白及了解別人的感受，更會把想法變為行動。深水埗明哥，因為曾經做過酒樓、大牌檔及小型食肆廚師，受過貧困的苦，經歷過及體會到基層人士面對的問題，於是透過派發免費飯盒，令基層人士有被人關顧的感覺。

如何提升同理心？

心理學大師榮格（Carl Gustav Jung）曾說，永遠不要有企圖改變別人的念頭！他指出每個人面對陽光的反應是不同的，有的人會覺得很溫暖，有的人會覺得刺眼，甚至有的人會選擇躲避。我們透過不同方法表達情感，當然希望如前美國總統羅斯福說：「成功方程式里最重要的元素，就是學會與別人相處。」更重要的，我們要明白，如榮格所言——「自己才是自己的拯救者」。

總括而言，具同理心地表達情感的方式包括：

1. 利用日常生活或經歷，嘗試辨識情緒的能力；

2. 多傾聽，藉詢問再確認對方的感受；

3. 想像以別人的身分過一天，並寫成日記；

4. 透過觀賞電影、閱讀小說，觀察他人表達情感的方式；

5. 記下與別人的對話，回想缺乏同理心的部分，再反覆練習。

遇到鬧情緒的情況，先將大家的情緒降溫，我們才有空間溝通、討論。情緒教育的重點是希望大家明白及接納自己及別人也有情緒，透過有同理心的情感表達，令大家也能有溝通空間。

是的，我們都不是魚，卻可像莊子一樣，嘗試知魚之樂，知人之感受。

（六之四）

文︰善牧會瑪利灣學校林泳施校長、李家豪老師、家庭治療師及IB滿分狀元媽媽康志敏

文章刊於《星島日報》10月28日教育版