海关巡旅客购物点 严防店铺不良销售
2023-04-29 00:00
(星岛日报报道)今年首季香港海关接获84宗有关旅客来港消费的投诉,占整体投诉数字约6%,其中涉及中草药及健康产品的投诉更有明显上升趋势。因应疫情过后首个「五一黄金周」来临,海关由昨日起至5月5日展开巡查全港旅游购物点的行动,其间重点巡查参茸海味店、药店及珠宝首饰店铺,以加强对访港旅客的消费保障。
海关不良营商手法调查课指挥官刘志忠指出,自通关至今不良商户使用的行骗手法,通常都是在销售中药材或乾货海味时,故意回避或用含糊不清的方式以表达计价单位,令旅客造成混淆。刘续称,有不良商户在未经顾客同意下,将货品交予另一店员切碎磨粉,造成既定事实逼使旅客付款购物。
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