維港會: 搭的士一肚氣?暖男的哥教提高服務質素
2018-12-31 19:17
的士損壞由租車司機還是車主負責?失明人士被當「水魚」亂收車費?運輸署及的士服務質素委員會今日(31日)再推出提升現職的士司機服務質素網上課程,以短片形式介紹的士車主或代理人與司機之間的關係,以及無障礙設施及知識。
片段中的士大哥開工時發現空調只出風,沒有冷氣,一個電話便聯絡到車主幫忙解決。車主更表示要負上很多責任,例如要確保的士車輛狀態及設備符合香港法例的道路交通安全標準,每六個月小型驗測一次咪錶,每年大檢一次車輛;盡快安排檢查及維修出現損壞的車輛設備或機件;要確保咪錶封鉛正常繫穩;確保租車司機持有有效駕駛執照開工;的士犯法時更要向警方確實填報違例司機資料等。原來做車主不是悠悠閒等收租而已!
另一片段則是的士大哥熱心扶失明伯伯上的士,更幫他扣上安全帶,非常貼心。伯伯又埋怨前日遇到的士司機「搵佢笨」,竟然向他的拐杖收附加費,可惜他看不到該司機車牌,無法投訴。的士大哥則教伯伯在後座左邊的車門上面,找點字及摸讀字車輛登記號碼牌,還有很多的士咪錶裝有發聲系統,下次再遇到態度差的司機,便可以向平機會投訴了!
如果多些的士大哥行多步,2019年會更好!
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