维港会: 搭的士一肚气?暖男的哥教提高服务质素
2018-12-31 19:17
的士损坏由租车司机还是车主负责?失明人士被当「水鱼」乱收车费?运输署及的士服务质素委员会今日(31日)再推出提升现职的士司机服务质素网上课程,以短片形式介绍的士车主或代理人与司机之间的关系,以及无障碍设施及知识。
片段中的士大哥开工时发现空调只出风,没有冷气,一个电话便联络到车主帮忙解决。车主更表示要负上很多责任,例如要确保的士车辆状态及设备符合香港法例的道路交通安全标准,每六个月小型验测一次咪表,每年大检一次车辆;尽快安排检查及维修出现损坏的车辆设备或机件;要确保咪表封铅正常系稳;确保租车司机持有有效驾驶执照开工;的士犯法时更要向警方确实填报违例司机资料等。原来做车主不是悠悠闲等收租而已!
另一片段则是的士大哥热心扶失明伯伯上的士,更帮他扣上安全带,非常贴心。伯伯又埋怨前日遇到的士司机「搵佢笨」,竟然向他的拐杖收附加费,可惜他看不到该司机车牌,无法投诉。的士大哥则教伯伯在后座左边的车门上面,找点字及摸读字车辆登记号码牌,还有很多的士咪表装有发声系统,下次再遇到态度差的司机,便可以向平机会投诉了!
如果多些的士大哥行多步,2019年会更好!
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