網上登記推候補制 牙科街症悉數盡用

衞生署牙科街症服務網上登記系統昨日起推出超額及候補措施，完成網上登記而未被抽中的65歲或以上長者，將會優先列入候補名單。衞生署表示，昨日提供牙科街症服務的兩間診所，分別為九龍城牙科診所和堅尼地城社區綜合大樓牙科診所，每間原定的實際名額各有42個，臨時實施超額抽籤後，中籤名額適度增加至各46個，增幅約為10%；而昨日到上述兩間牙科診所接受服務的到診者，分別為43及45人，兩間診所的服務量已用盡，分別約為102%和107%，而3名在候補名單上的市民，年齡均為65歲或以上，他們前日接獲電話通知，昨日全部均在上午8時30分前到達指定的診所登記就診。

發言人續謂，衞生署會繼續監察新系統的運作，並密切留意市民的使用情況和出席率，在不影響整體服務質素的前提下，適度增加中籤名額和設立候補名單兩項應對措施，以填補空缺。
候補人士倘遲到 彈性處理

另外，衞生署牙科服務主任顧問醫生許美賢昨日在電台節目中表示，系統推出後首3天，共有1769人登記，272人抽中名額，缺席率已由首日的31%回落至20%，情況已告好轉。

至於即日候補的情況，她指出，如至早上9時30分，中籤人士仍未到診，署方人員會立即聯絡候補名單上的人士，期望候補人士於11時30分前可以到來。被問到只有兩小時是否足夠，她說，候補名單的市民是以填寫第一志願診所為主，相信他們都住在診所附近，若稍為遲些到場亦沒有問題，醫護人員會彈性處理。

社區組織協會幹事連瑋翹表示，市民需要多些時間適應新的機制，網上登記較親身排隊，尤其對長者而言，需要有磨合期，對於衞生署已盡快優化機制，避免浪費診症名額是好事。但他說網上登記系統下，市民不知要抽多少次才中籤，因此仍有限制，加上診所數目有限，建議當局考慮實施社區牙科支援計劃，由私人牙科診所協助處理市民需求。