政府多方位支援 中小企應以創新作動力

行政長官李家超為了解本地中小企對目前香港營商環境的看法，日前特意率領相關問責局長到訪生產力促進局，與業界代表見面交流，直接聆聽他們的意見。由於本屆政府第三份《施政報告》將於10月16日公布，李家超在進入最後「直路」階段親臨生產力促進局，充分反映他非常關心中小企的前景和出路，特別是在外圍環境複雜多變、地緣政治局勢緊張的當下，更有需要深入調研，了解政府可以如何支援業界。
優化生產流程 提供個性化服務

內地近年高度重視「新質生產力」，這是一種強調以科技創新促進生產力大發展的重大變革，重點是由創新起主導作用，擺脫傳統經濟增長方式，具有高科技、高效能、高質量等特徵。那麼，這個概念對香港中小企有甚麼啟發呢？答案就是要突破傳統生產模式的窠臼，主動把握數碼化所帶來的機遇，以創新為驅動力，謀求在激烈的國際競爭中站穩陣腳，甚至爭取勝利。

有意見認為中小企要創新，就要在技術和產品上發力，這種說法不算錯，但不全面。事實上，中小企的創新，除了技術和產品的創新，更講求商業模式、管理方式和服務理念的創新。具體包括通過研發新產品、優化生產流程、提供個性化服務等方式，持續提升企業核心競爭力，從而適應快速變化的市場競爭環境。

與中小企最密切相關的創新是電子商務。傳統上，中小企高度依賴實體店銷售產品，出貨效率低，成本高而收益少，這種模式在新時代實在難以持久。反觀，淘寶、京東、拼多多等電商平台卻帶來多種好處，除了有利於相關中小企突破地域限制，將產品銷往各地，亦有助企業精準分析市場需求，繼而優化行銷策略，提升銷售業績。
大灣區擁龐大市場需求

對香港中小企而言，創新之路可說是一條康莊大道。主要原因是特區政府一直在背後提供不少支持，為中小企清理了不少阻塞道路的荊棘。例如去年《施政報告》提出成立跨部門「電子商貿發展專責小組」，以政策幫助中小企拓展電商業務，包括在內地電商平台舉辦「香港好物節」，提升香港品牌的知名度和拓展內銷市場，為本地企業轉型「開路」。與此同時，鑑於中小企轉型開拓電商市場的成本頗高，政府通過「BUD專項基金」等計劃，為中小企提供財政支援，助它們輕裝上陣。

香港中小企創新之路是一條康莊大道，也是因為香港身處人口超過7000萬的大灣區共同市場，本地中小企遂有龐大的發展腹地。大灣區是中國最具活力的區域之一，既有全球三大國際金融中心之一的香港，也有「中國矽谷」和「創新之都」深圳，亦有製造業強大的東莞和中山等城市。既然大灣區有着如此豐富的資源和龐大市場需求，香港政府理應充分利用灣區在地緣、政策和產業等方面的優勢，幫助本地中小企開拓市場；而中小企本身亦應借助大灣區的創新資源和產業基礎，不斷提升自身創新能力和市場競爭力。

香港中小企面臨全球化和數碼化的雙重挑戰，轉型壓力無比巨大。要在競爭中取勝，一定要善於變革，擁抱創新。以創新為翼，借電商東風，立足香港，深耕灣區，那就是香港中小企實現跨越式發展的致勝之道。