積極支援中小企數碼轉型

HKT一直致力支援香港中小企進行數碼轉型，例如疫情期間為中小企建立線上平台，支援網上會議及線上交易等功能。HKT也鼓勵中小企使用雲端服務，解決儲存數據的問題，並提供網絡安全保護服務，助中小企提升營運效益及降低人力成本。

Steve透露，現時政府與數碼港合作的「數碼轉型支援先導計劃」，為中小企提供高達5萬元資助，支援他們進行數碼轉型，特別鼓勵零售業和飲食業運用科技提升效益，如增設線上支付、掃碼點餐、排隊系統和印花獎勵功能等。HKT提供一站式支援，從前期諮詢、申請，到後續跟進，透過完善的硬件和軟件配套，如網絡服務、電子支付系統、數碼方案和POS機等，幫助中小企實現數碼轉型。

他舉例，過往顧客在餐廳結帳時，需到收銀處支付，增添電子支付系統後，顧客可在座位上直接掃碼付款，或由店員攜移動POS機，供顧客以信用卡支付，協助節省時間，提升營運效率，是數碼轉型的成功例子。