阮國恒數字反駁銀行催還款

銀行收緊按揭、call loan（要求提早還款）傳言四起，經民聯與工商及地產代理界別人士早前會晤金管局反映苦況。金管局副總裁阮國恒多次呼籲業界將遇困個案轉介該局，指正努力收集個案，並將於短期內成立專責小組跟進中小企求助個案，惟會面至今約一周仍暫未收到個案。他又以上半年按揭增量數字來反駁銀行收緊按揭之說，且強調在合理情況下，銀行call loan屬風險管理的一部分。
阮國恒在訪問中表示，於本月9日會見了地產代理聯會，會上他們反映了銀行審批按揭貸款時間很長、貸款條款不合理、不承做高樓齡物業按揭。當時金管局從兩個層面作出回應，首先按揭方面，若有個別個案是銀行處理不當，如拖長審批時間，或不做高樓齡物業按揭，在會上已清楚表明可轉介該局，「我們一定介入、我們一定處理」。
澄清銀行無刻意估低物業價

其次就指銀行收緊按揭、落雨收遮，他說，從數字上並無反映這個情況。雖然地產代理指6月情況嚴重，但上半年未償還按揭貸款總額仍有微增，實在「睇唔到（落雨收遮）情況，如果銀行不做按揭，理論上（個數）應該會跌的」。他又澄清銀行並無刻意降低物業估價，因全是經外部估價行進行估價。

他多次強調，call loan在某些情況下是銀行合理的風險管理措施，指出若客戶信貸質素已去到很差階段，同時銀行的責任是確保存戶利益得到保障，故風險管理必須到位。他認為call loan一事不應被簡單化、妖魔化。其實金管局聯同 「銀行業中小企貸款協調機制」於3月推出的9項支持中小企措施，已說明即使抵押物業價格下跌，如借款人按時還款，銀行不應要求客戶提早還款，亦不能單純因此而要求客戶補差價。
遇不合理call loan轉介金管局

然而，由於銀行前線員工眾多，難免偶有處理客戶關係不恰當的情況，舉例即使不用客戶補差價，但不停要求提交多項資料，令其難受。因此，期望銀行管理層確保前線員工貫徹執行公平待客原則，為有困難的客戶提供適切支援。他重申如發現銀行不合理call loan，可將個案轉介予金管局，籲中小企不用害怕。

在9招撐中小企的措施中，金管局設有專用電郵及查詢熱線，鼓勵需要尋求協助的中小企與局方聯絡。金管局助理總裁朱立翹透露，短期內亦會成立專責小組跟進求助的中小企個案。她指在9招出台後，所收到各類需跟進個案為數不多。

阮國恒再以數字反駁銀行被指call loan情況，指該局進行有關中小企信貸供應的調查多次顯示，信貸額度沒變的中小企數目佔約92%至93%左右。
從不採用避險監管模式

對於最近有些說法指金管局要銀行避險、不准銀行借貸，他義正辭嚴地說，「真係好有意見!This cannot be further from the truth（這與事實相差不能更遠），金管局從來不是採用避險的監管模式」，而良好的監管制度是要確保銀行妥善管理風險，不是避險，「需要call loan就call，毋須call，就幫助企業長遠發展。」