阮国恒数字反驳银行催还款

银行收紧按揭、call loan（要求提早还款）传言四起，经民联与工商及地产代理界别人士早前会晤金管局反映苦况。金管局副总裁阮国恒多次呼吁业界将遇困个案转介该局，指正努力收集个案，并将于短期内成立专责小组跟进中小企求助个案，惟会面至今约一周仍暂未收到个案。他又以上半年按揭增量数字来反驳银行收紧按揭之说，且强调在合理情况下，银行call loan属风险管理的一部分。
阮国恒在访问中表示，于本月9日会见了地产代理联会，会上他们反映了银行审批按揭贷款时间很长、贷款条款不合理、不承做高楼龄物业按揭。当时金管局从两个层面作出回应，首先按揭方面，若有个别个案是银行处理不当，如拖长审批时间，或不做高楼龄物业按揭，在会上已清楚表明可转介该局，「我们一定介入、我们一定处理」。
澄清银行无刻意估低物业价

其次就指银行收紧按揭、落雨收遮，他说，从数字上并无反映这个情况。虽然地产代理指6月情况严重，但上半年未偿还按揭贷款总额仍有微增，实在「睇唔到（落雨收遮）情况，如果银行不做按揭，理论上（个数）应该会跌的」。他又澄清银行并无刻意降低物业估价，因全是经外部估价行进行估价。

他多次强调，call loan在某些情况下是银行合理的风险管理措施，指出若客户信贷质素已去到很差阶段，同时银行的责任是确保存户利益得到保障，故风险管理必须到位。他认为call loan一事不应被简单化、妖魔化。其实金管局联同 「银行业中小企贷款协调机制」于3月推出的9项支持中小企措施，已说明即使抵押物业价格下跌，如借款人按时还款，银行不应要求客户提早还款，亦不能单纯因此而要求客户补差价。
遇不合理call loan转介金管局

然而，由于银行前线员工众多，难免偶有处理客户关系不恰当的情况，举例即使不用客户补差价，但不停要求提交多项资料，令其难受。因此，期望银行管理层确保前线员工贯彻执行公平待客原则，为有困难的客户提供适切支援。他重申如发现银行不合理call loan，可将个案转介予金管局，吁中小企不用害怕。

在9招撑中小企的措施中，金管局设有专用电邮及查询热线，鼓励需要寻求协助的中小企与局方联络。金管局助理总裁朱立翘透露，短期内亦会成立专责小组跟进求助的中小企个案。她指在9招出台后，所收到各类需跟进个案为数不多。

阮国恒再以数字反驳银行被指call loan情况，指该局进行有关中小企信贷供应的调查多次显示，信贷额度没变的中小企数目占约92%至93%左右。
从不采用避险监管模式

对于最近有些说法指金管局要银行避险、不准银行借贷，他义正辞严地说，「真系好有意见!This cannot be further from the truth（这与事实相差不能更远），金管局从来不是采用避险的监管模式」，而良好的监管制度是要确保银行妥善管理风险，不是避险，「需要call loan就call，毋须call，就帮助企业长远发展。」