外賣員不滿久候取餐 紅油「兜頭淋」老闆娘

（星島日報報道）疫情下失業率高企，外賣生意轉趨蓬勃，不少人當外賣員派送食物予顧客謀生，惟因競爭激烈，加上佣金收入每況愈下，故此每次接單分秒必爭，卻常因苦等食店烹調食物引發衝突，當中一名電單車外賣員昨午抵達長沙灣一家餐廳門外等待取餐，其間疑因等待較久入內催促，與老闆娘發生口角後憤然離開，稍後有人手持一罐紅油折返，開罐衝入店內向老闆娘「兜頭淋」，警員接報到場將外賣員拘捕，慘變「紅人」的老闆娘需送院檢查。
發生紅油「兜頭淋」事件的現場，為長沙灣元州街一家冰廳。昨午二時許，一名本地電單車外賣員接單後到達上址擬取餐，其間老闆娘表示食物製作需時，指示在門外等候，外賣員其後疑感到不耐煩，再度走進店內催促，因而與老闆娘發生激烈爭執，有人表示「唔等得咪走囉」，對方反駁「信唔信我打你」。

外賣員憤然駕駛電單車離去，稍後有人取來一罐紅油折返，進入餐廳不由分說開罐，向站在收銀處的老闆娘「兜頭淋」，她猝不及防頓變「紅人」，兩名職員上前阻止他離開及報警。

警員接報到場，以涉嫌「刑事毀壞」及「襲擊」拘捕三十八歲姓蘇外賣員，慘變「紅人」的老闆娘送院檢查證實無大礙，餐廳門口及地上遺下大片紅漆。店員表示，涉事外賣員不是經常到來取餐，又指「個個都係咁等」，對其狂躁行為感愕然。
涉刑事毀壞及襲擊被捕

有資深電單車外賣員指出，疫情下失業者眾，不少人轉行當「外賣仔」，「搶單」競爭日大，惟外賣平台自去年下旬接連多次減外賣員的服務費，其收入由去年八月每日一千元減至現時約七百元，扣除電單車油費和維修費後利潤不多，而且送餐慢或被客戶投訴，平台往往「凍結帳戶」一段短時間，令他不能接單作為懲罰，相信淋紅油的同業因上述因素犯案。

另一外賣員指出，不少知名食店準備外賣食物需時逾十五分鐘，但因較多客人要求送遞有關膳食上門，外賣員往往接獲兩張定單，俗稱「孖單」，而且俗稱「騎兵」的電單車外賣員接一張單可獲至少四十五元，俗稱「步兵」的步行外賣員也可獲至少二十五元，因此等候一刻鐘至半小時以上也甘願。