【亲子冲突】话中有爱

上星期六晚上，突然收到朋友来电，朋友怒气冲冲地说：「我啱啱同我个仔闹大交，佢日日就喺度打机，饭又唔食，功课又唔做。我叫佢唔好成日打机，用多啲时间去读书，叫佢学吓表哥咁生性，唔好再激死我啦！」那一刻，我叫朋友先深呼吸三下，让自己冷静下来。然后，我问朋友当时儿子有何回应。朋友无奈地说：「佢叫我唔好烦佢，话我咁锺意就认表哥做仔，之后就好大力闩埋房门，我都唔知点算好。」毋庸置疑，朋友十分疼爱儿子，但却经常「口不对心」，说话不但表达不出内心那一份爱和关心，还引起不少亲子冲突。

孩子是我们的挚爱，试问我们又怎样舍得伤害他们呢？不过，我们或许在不经意间也会在话语里夹杂着批评、比较、否定和命令，使关系慢慢地受到伤害。作为父母，我们的出发点是希望子女身心健康，所以期望他们能适当地控制玩电子游戏的时间。可是，如果我们立即责骂，子女便会「发动防衞机制」——即使可能这些评论是对的，也会「左耳入，右耳出」。道理「听不入耳」，倒头来说话不但变得毫无作用，还会造成反效果——长此下去，子女会认为父母不理解和认同他们，最后不再乐意与父母沟通，亲子关系日渐疏离。

有见及此，我向朋友介绍马歇尔．卢森堡博士提出的「非暴力沟通」理论中的「表达四部曲」，让朋友能正面地表达，令儿子明白她的关心：「仔仔，你已经连续打了三小时游戏机（一、运用观察，以陈述式表达事实，不加任何评论），妈妈好担心你（二、表达内心感受），因为我作为妈妈也十分重视你的眼睛健康（三、表达自己的需要）。不如玩埋呢局，你停一停，我哋一齐出去行吓街，畀对眼睛休息一吓先，好吗（四、表达合理请求而非命令）？」

固然，使用「四部曲」并不能够立即改变子女的习惯，但通过这个方法，我们便能去除沟通中的「绊脚石」，让子女感受到父母对自己的关心，从而愿意与自己讨论和分享，尊重大家的需要和感受，亦减少双方关系摩擦，慢慢地让沟通的基础能在爱中建立。

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曾伟鑫
本栏由香港青年协会家长全动网社工及嘉宾轮流执笔，与读者分享亲职教育经验；本文作者为实习社工曾伟鑫。

文章刊于《星岛日报》8月31日教育版专栏「亲子同路」