啟德新店沉浸式體驗 加強與客人互動

2024-10-11 00:00

多角度調校的「最強背墊」,可以為用家按摩肩膀。
多角度調校的「最強背墊」,可以為用家按摩肩膀。

除了產品不斷革新,OSIM創立45年間,零售概念也不斷轉變。Jenny透露,新分店將落戶啟德SOGO「雙子匯」,屆時將會帶給客人全新購物體驗,讓人賓至如歸。

要保持在按摩市場上的領導地位,Jenny強調,品牌要不斷創新,時刻走在最前線,才能帶領市場走勢,而產品以外,OSIM的零售概念也不停轉變,務求令客人每次步入店舖,都能獲得新鮮感,體驗亦有所不同。

據了解,OSIM過去的零售概念較進取,店舖裝潢及顏色配襯都較為亮麗,令客戶對零售點有悅目的印象。

然而,隨着零售概念不斷提升,進一步凸顯品牌講求客戶體驗,店舖環境比較溫馨,營造出「家」的感覺。

她透露,OSIM將會在啟德SOGO「雙子匯」開設新門市,並採用全新零售概念,以沉浸式體驗加強與客人互動,盼令眾人賓至如歸,「多方面都更進一步,與客人更有互動,讓人有更好的個人體驗。」

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