萬寧保安誤當顧客盜竊 女事主報案

尖沙咀金馬倫道萬寧兩名外判「便衣保安」誤當顧客盜竊事件昨日有新進展，據了解，被人強行箍頸兼扯背囊的女事主已透過網上向警方報案，警方列作「普通襲擊」，交由油尖警區刑事偵緝第10隊跟進，會聯絡事主錄取口供，案件暫時未有人被捕。有附近商戶透露，昨晨有警員到場了解，並查問有否閉路電視片段拍到事發經過。
便衣保安培訓水平較高 亦任保鏢

據了解，姓梁的女事主為一名禪柔及普拉提運動女導師，她本周二在到金馬倫道萬寧購物，之後以自助付款方式購買兩盒川貝枇杷膏，扣除優惠後總數80元，當離開店舖大約數秒後，突然被兩名陌生女子強行箍頸兼扯背囊，聲稱她涉嫌盜竊，要將她帶返店內查問。事主一臉茫然只好出示收據以示清白，其後店舖經理指該兩名女子為「便衣保安」，令她非常吃驚，「我真係以為自己係俾人綁架，同埋當兩個女人同時扯走我嘅時候，我一個人係冇辦法掙扎到」。

萬寧前日回覆查詢時表示，管理層已親身向事主致以慰問及道歉，並承諾跟進事件。萬寧又提到，涉事的兩名便衣保安員經第三方保安公司聘用，兩人已被即日解僱，萬寧亦已決定終止與該保安公司的合約。萬寧表示已成立專責小組跟進事件，包括重新檢討店舖保安及相關流程，以防止類似事件再次發生。

香港房屋經理學會「聯廈聯管」專責小組副組長王榮樂表示，相對於制服保安人員，便衣保安人員一般較年輕，培訓水平亦較高，「普通保安課堂或兩日完成，一些便衣特種保安課程會長達兩星期。」他表示，便衣保安除了負責識別偵測高買行為，亦常用於一些有明星名人出席的商場活動，擔任保鏢。

王榮樂續指，不論是制服或是便衣保安，在阻止違法行為時都不應使用武力，建議前線員工如發現懷疑高賣行為，應馬上報警求助，並嘗試阻止涉事人離開現場，若不果亦不應「捉住」對方，可跟緊對方直至警員到場。