微信騙徒 冒保險客服恐嚇詐財

「假冒客服」電話騙案日益猖獗，WeChat Pay HK 前日向用戶發出特別提示，指近期騙徒偽冒成微信客服或銀行職員行騙，碰巧《星島》記者近日也接到假冒微信客服的騙徒來電，為深入拆解行騙手法，於是佯裝受騙，獲告知前年在微信平台開通的「資金帳戶安全險」保單已到期，需每月扣費，3年將被扣2萬多元人民幣，記者表明沒有開通保單後，假冒的微信客服職員及值班經理、工商銀行總行職員及「專員」先後亮相，指示記者如何取消保單以免扣費，又要求記者如實交代所有帳戶資料和存款金額。歷經逾句鐘疲勞轟炸、厲言恐嚇與窩心關懷，記者終摸清騙局全過程，騙徒最後會以提交的帳戶資料不齊全為由，恐嚇凍結所有帳戶，繼而要求將所有資金轉移至指定帳戶進行「戶口解鎖」，企圖騙走受害人所有積蓄。
記者近日收到自稱「微信客服」的男子來電，以普通話稱機主於2022年9月23日在微信開通的「資金帳戶安全險」保單已到期，「之前是免費體驗的，今天到期了，即將由中國銀聯中心、香港金融管理局對你名下所有金融帳戶採取自動扣費，一個月扣720元，持續扣滿3年，總共扣款金額是25920元，請問你是繼續使用還是取消？」記者意識到對方是騙徒，決定將計就計，假裝受騙了解該種新型騙案手法。
訛稱保單到期  3年扣款逾2.5萬

「我沒有開通！怎會這樣子！」記者佯裝驚慌，騙徒馬上安慰，指取消了便不會扣費：「我邀請值班經理教你如何關閉，你要好好地配合值班經理。」

等待約20秒，電話傳來溫柔女聲，「我叫楊麗，工號00267，我會協助您取消，請放心，全程都是免費的。」她指示在微信中搜索「文件傳輸助手」，並輸入「中國銀聯中心」的入口代碼「5897956.com」，記者輸入後顯示「中國銀聯」頁面，繼而被要求在「查詢信息」一欄輸入姓名和電話號碼，記者故意輸入虛假姓名和只有7位數的手機號碼，結果資料獲接納，彈出註明同樣姓名和手機號碼的「帳戶資金安全險電子保險單」。

楊麗指此項保險由合作方「中國銀聯中心」扣款，因此會安排中心授權的公證方「中國工商銀行總行」協助取消，銀行職員會要求你提交姓名和電話，並說「是微信平台轉接過來的，我要關閉微信的資金安全險業務」；長篇大論後，她要求用微信添加公證方微信號137734300XX。
軟硬兼施  「配合操作勿擔心」

添加後，工號00278的銀行職員提供「中國銀聯」網址，記者打開後按指示點擊「在線客服」，輸入姓名、電話號碼及「關閉微信保險業務」字樣，不足2分鐘，客服發來「騰訊微保資金安全險電子保險單」，保單日期為2024年7月7日至2027年7月8日，列明保費與上述金額一樣。

記者驚慌求助後，騙徒恐嚇稱，無論微信綁定的是內地還是香港帳戶，中國銀聯中心、香港金融管理局都可扣款，「儲蓄卡優先，信用卡其次，最後第三方金融帳戶。」記者懇求施援，騙徒突噓寒問暖，詢問之前是否錯誤點擊而開通保險，強調配合操作便可取消，不用擔心。

經歷威嚇與安撫後，騙徒要求授權工商銀行00516「陳文專員」辦理取消，記者按指示發訊息同意授權，對方回覆：「請將您名下滿足扣款合約的帳戶資金做一個資金報備，由工作人員為您做資金安全建檔，您名下的帳戶就不會遭受到扣款。」對方並發送相片，可見附有照片的「陳文」工作證，註明「中國工商銀行北京總行」。
藉詞「Cut單」備份  誘供帳戶資料

「陳文」指記者最後一天才要求取消保單，必須做資金安全建檔備份，要求提供名下所有帳戶包括信用卡資料：「沒有報備的帳戶在解除合約後也會被扣費！」一番威嚇後，他旁敲側擊了解記者身家，當聽到有逾千萬元便打溫馨牌：「以後一定要注意啊，不要隨便點廣告連接，你看處理起來也是比較麻煩」，並多番追問有沒有遺漏其他帳戶如定期存款等。
 

記者再按要求進入「中國銀聯」網頁操作，不久「在線客服」發來「認證關閉微信帳戶安全險專用帳戶」，當中註明線上值班經理LIU ZHIHUA（譯音劉志華）及「此帳戶僅用於關閉帳戶安全險，不產生交易」。

逾句鐘精神轟炸後，騙財藉口終於道出，「陳文」要求記者以支付寶轉帳數元給劉志華，證明帳戶安全後會退回，並即時啟動帳戶保護。

至於最後行騙技倆，知情者稱騙徒會返還數元，以示並非騙財，之後指責提供的帳戶資料不齊全，嚴詞表明會凍結帳戶，繼而要求以手機開設虛擬銀行戶口，將所有資金轉帳至該戶口，再將資金轉帳至另一指定銀行戶口，聲稱是進行戶口解鎖，承諾稍後退回款項，最終騙走所有資金。