關愛隊家訪助識別高風險家庭

2024-02-03 00:00

社會福利署署長李佩詩(中)表示,24小時照顧者支援熱線推出至今已接獲逾萬宗來電。
社會福利署署長李佩詩(中)表示,24小時照顧者支援熱線推出至今已接獲逾萬宗來電。

港鐵石門站日前發生長者膠袋笠頭自殺悲劇,再次引起社會對照顧者的關注,包括政府如何為照顧者提供更好的支援。社會福利署署長李佩詩表示,各區關愛隊下月起在區內進行家訪時,會同時識別有需要協助的高風險家庭,她又希望照顧者如有任何支援上的需要,可隨時致電署方的24小時照顧者支援熱線。

社署24小時照顧者支援熱線(182183)自去年9月26日推出,至今已接獲逾萬宗來電,而照顧者資訊網則於去年11月30日推出,累積點擊率亦已超過23萬次。
網上系統可檢視附近照顧名額

李佩詩昨日回顧社署過去一年工作時表示,坊間很多人說政府的暫託服務不足,實際上是使用率不足,為了解決配對問題及方便照顧者,長者日間暫託服務地點,已由約50個增至約190個,服務名額亦超過500個,照顧者更可於網上查詢系統,檢視居所附近的照顧名額。
首季起荃灣及南區作試點

她續稱,今年第一季起會以荃灣及南區作為試點,透過關愛隊探訪或接觸長者、護老者、殘疾人士照顧者的住戶,將有需要協助的個案轉介至社福單位跟進。李佩詩笑言:「關愛隊反正都要上去家訪,順便可以入屋望吓,可能會發現有特別需要的住戶,再轉介給社署。」署方亦會為關愛隊隊員提供適當的培訓。

李佩詩表示,明白照顧者照顧工作繁重,感覺身心疲勞,有時候或想去剪頭髮、飲茶等放鬆一下,但又擔心暫託中心人員不懂照顧其家人,「其實照顧者自己都要踏出一步,由自己照顧當然係最好,但都要鬆一鬆,希望照顧者要跨過『心魔』。」她強調暫託中心很多都是院舍,職員照顧長者或殘疾人士都有經驗,希望照顧者明白。
 

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