关爱队家访助识别高风险家庭

2024-02-03 00:00

社会福利署署长李佩诗(中)表示,24小时照顾者支援热线推出至今已接获逾万宗来电。
社会福利署署长李佩诗(中)表示,24小时照顾者支援热线推出至今已接获逾万宗来电。

港铁石门站日前发生长者胶袋笠头自杀悲剧,再次引起社会对照顾者的关注,包括政府如何为照顾者提供更好的支援。社会福利署署长李佩诗表示,各区关爱队下月起在区内进行家访时,会同时识别有需要协助的高风险家庭,她又希望照顾者如有任何支援上的需要,可随时致电署方的24小时照顾者支援热线。

社署24小时照顾者支援热线(182183)自去年9月26日推出,至今已接获逾万宗来电,而照顾者资讯网则于去年11月30日推出,累积点击率亦已超过23万次。
网上系统可检视附近照顾名额

李佩诗昨日回顾社署过去一年工作时表示,坊间很多人说政府的暂托服务不足,实际上是使用率不足,为了解决配对问题及方便照顾者,长者日间暂托服务地点,已由约50个增至约190个,服务名额亦超过500个,照顾者更可于网上查询系统,检视居所附近的照顾名额。
首季起荃湾及南区作试点

她续称,今年第一季起会以荃湾及南区作为试点,透过关爱队探访或接触长者、护老者、残疾人士照顾者的住户,将有需要协助的个案转介至社福单位跟进。李佩诗笑言:「关爱队反正都要上去家访,顺便可以入屋望吓,可能会发现有特别需要的住户,再转介给社署。」署方亦会为关爱队队员提供适当的培训。

李佩诗表示,明白照顾者照顾工作繁重,感觉身心疲劳,有时候或想去剪头发、饮茶等放松一下,但又担心暂托中心人员不懂照顾其家人,「其实照顾者自己都要踏出一步,由自己照顾当然系最好,但都要松一松,希望照顾者要跨过『心魔』。」她强调暂托中心很多都是院舍,职员照顾长者或残疾人士都有经验,希望照顾者明白。
 

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