安老服務界「新丁」獲選傑出員工

2021-08-16 00:00

(星島日報報道)為表揚有傑出表現的安老服務前線和專業從業員,香港安老服務協會與香港職業發展服務處於上月舉辦「第五屆安老服務傑出員工選舉」頒獎典禮。年僅三十二歲的安老服務界「新丁」李湘微,因花了大量心思設計自己有份服務的長者日間中心,成功塑造出家的感覺,因而獲當選為前線傑出員工。

和悅會個案經理(行政)李湘微,在疫情剛開始的時候,到將軍澳新填海新屋苑區開辦新的長者日間中心。她坦言,一般長者日間服務中心予人一種硬硼硼的感覺,所以在中心的裝潢及設計上花了許多心思,希望可以把中心塑造成有家的感覺,讓每一位接受服務的長者及工作的員工感到舒服,猶如身在家中無憂無慮。她又說,一般院舍已有固定的架構及流水式的運作,而自己只是「一個螺絲配合一個大齒輪轉動」,所以慶幸和悅會樂於接受新元素,讓過去在初創企業工作的經驗能應用其中,為中心帶來更多變化。

李湘微在和悅會工作前,曾在商業機構工作,但因為家人從事安老服務業,所以從小已對服務長者不感陌生,加上自己有樂於服務他人的特質,故決定放棄商業機構的工作,到澳洲修讀Coaching Psychology碩士學位,並回港投身社福界,希望能為有需要長者貢獻一點力量。

作為中心其中一位服務受惠者,艷卿讚賞和悅會提供的服務細心,指中心職員會先了解服務對象需要,再提供針對性的支援,例如知道艷卿患有帕金遜症,在進行家居清潔時會遇到很大的挑戰,故安排了家居清潔服務,讓她可以在一個舒適和安全的環境繼續生活。

艷卿憶述,剛剛退休時,對生活前景感擔憂,但得到和悅會的服務後,猶如人生下半場的開始,由於和悅會提供的服務與老人院不同,它為獨居長者提供照顧,但長者仍然能在社區生活,讓他們有機會發展自己的興趣,直言得到和悅會的照顧,讓自己有機會繼續讀書進修,在社區樂活人生。

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