星島日報

港怡醫院視像會診 病人家中接受護理

2020-05-05 00:00

  (星島日報報道)新冠肺炎疫情雖稍有緩和,惟不少人對進出醫院仍有卻步,擔心會被交叉感染。港怡醫院昨推出視像會診服務,為醫院現有腫瘤科及腸胃肝臟科病人提供額外選擇,讓患者可以安在家中接受護理。

  是項新服務讓病人透過視像會議於網上會見醫生,病人可致電預約專線,預約使用視像會診服務。在客服專員與病人確認會診服務的詳情和費用後,護士將會協助病人在預約時間前進行登記。完成視像會診後,醫院職員會聯絡病人安排領取藥物。

  而為了讓病人感到加倍安心,醫院亦提供藥物送遞服務的選擇。如有需要,醫院的藥劑師亦可向病人提供藥物諮詢服務。

  港怡醫院執行總裁Dirk Schraven表示,隨著病人期望可更方便接受服務,醫療護理亦將因而作出相應的調整,相信視像會診將會成為未來醫療服務的核心一環。

  港怡醫院臨牀腫瘤科顏繼昌醫生則指,為保障病人的健康,醫生在與病人確認進行視像會診前,會先評估病人是否適合以此方式進行診症。他又指,視像會診能讓醫生與更多照顧者或病人家屬一同會面。

  另外,港怡醫院將考慮延伸此服務至其他專科和慢性病的病人,如患有高血壓、糖尿病和呼吸系統疾病的人士。為了讓病人體驗無縫且簡易的服務,是項服務由客服專員和護士團隊支援,在不同步驟為病人提供所需協助。病人只需要基本的設備,使用設有內置相機的流動電話或桌面電腦即可進行視像會診。

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