星岛日报

港怡医院视像会诊 病人家中接受护理

2020-05-05 00:00
  (星岛日报报道)新冠肺炎疫情虽稍有缓和,惟不少人对进出医院仍有却步,担心会被交叉感染。港怡医院昨推出视像会诊服务,为医院现有肿瘤科及肠胃肝脏科病人提供额外选择,让患者可以安在家中接受护理。

  是项新服务让病人透过视像会议于网上会见医生,病人可致电预约专线,预约使用视像会诊服务。在客服专员与病人确认会诊服务的详情和费用后,护士将会协助病人在预约时间前进行登记。完成视像会诊后,医院职员会联络病人安排领取药物。

  而为了让病人感到加倍安心,医院亦提供药物送递服务的选择。如有需要,医院的药剂师亦可向病人提供药物谘询服务。

  港怡医院执行总裁Dirk Schraven表示,随著病人期望可更方便接受服务,医疗护理亦将因而作出相应的调整,相信视像会诊将会成为未来医疗服务的核心一环。

  港怡医院临牀肿瘤科颜继昌医生则指,为保障病人的健康,医生在与病人确认进行视像会诊前,会先评估病人是否适合以此方式进行诊症。他又指,视像会诊能让医生与更多照顾者或病人家属一同会面。

  另外,港怡医院将考虑延伸此服务至其他专科和慢性病的病人,如患有高血压、糖尿病和呼吸系统疾病的人士。为了让病人体验无缝且简易的服务,是项服务由客服专员和护士团队支援,在不同步骤为病人提供所需协助。病人只需要基本的设备,使用设有内置相机的流动电话或桌面电脑即可进行视像会诊。

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