【情绪教育】表达情感：子非鱼，却知鱼之乐

人的情感表达源于对所接触人事物的自然生理反应。情感一旦产生，会唤起呼吸、血管、肠胃、内分泌等各方面的生理反应，并通过皮肤电压、血压、心跳、腺体分泌等生理指标自发地表现出来。它们大部分属于无条件反射。这些生理反应一方面使人能够在事前形成必要的生理、行为和精神方面的预备状态，同时使人能在过程中正确地引导生理、行为和精神活动，继而在事后对各种事态关系的变动情况作出正确的结论，并及时总结经验、吸取教训，为下一个同类事物的出现，形成必要的预备状态。如此的生理反应是最原始的情感表达方式。

体验感受

然而，每个人的感受其实是难以言喻的，故要旁人去理解自己，或自己去理解旁人的感受，是殊不容易的，而要欠缺人生经验的年轻人去理解他人的感受则是难上加难了。

我们许多事情的反应和感受其实多来自过去的经验，故可从日常生活、经历，协助青少年学习丰富内心感受。例如从朋友的纷争中，明白害怕、愤怒、冲动、难过、内疚等情绪；亦可透过参与比赛，感受紧张、战竞、渴望、矛盾的状态；亦因亲人的离世，明白悲伤、思念、珍惜等情感；甚或于旅行中，了解开心及兴奋等心情。当我们从不同情况中体会不同感受，也较容易联想到他人的类似遭遇会有何感受。

「子非鱼」的同理心

情绪没有好坏之分，重点在于我们能否察觉及明白自己与别人的情绪，并作出适切的反应，而能够适当地表达情感是与别人建立良好关系的基石。引导青少年学习如何理解别人的看法和反应；体验别人的感受即同理心，均为学习表达情感的重点。当然，我们可以更进一步学习从他人的角度分析情绪和感受，但篇幅所限，今天集中讨论同理心。

众所周知，庄子与惠施有过一场「子非鱼，安知鱼之乐」的辩论，这个故事告诉我们，人类有一种天赋——可以尝试在对方的角度想像对方的感受，哪怕是人，或是鱼，因此庄子才会说在濠水旁看到鱼而知道它们快乐，而惠施则明显没有作出类似的尝试。我们先别争议庄子是否真的知道鱼的快乐，但可以肯定的是我们都可以和庄子一样，尝试察觉他人、动物的处境、感受。这在某程度上，是我们可以有同理心的条件。

一九二○年心理学家铁钦纳（Edward Bradford Titchener）首度引用Empathy（同理心）一词，即一种将自己置于他人位置，换位思考，愿意尝试身同感受地理解别人在其处境内所经历的感受。同理心跟同情心不一样，同情心并没有身同感受的元素在内。

具同理心的人，因为理解对方的感受，会尽量避免做出令对方难堪的行为，懂得体谅及尊重别人。美国著名心理学家丹尼尔．高尔曼（Daniel Goleman）指出同理心可分为三种：分别是认知同理、情绪同理及同理关怀。

认知同理指了解别人的想法及观念，是同理心的基础。例如透过说出感受，表达我们理解对方的感受。比如妈妈对孩子说：「我知道你与好朋友因旅行地点而争论，现在感到很矛盾及难过。」当中不涉及认同与否，重点在表达理解对方的感受。

情绪同理是感受到别人的感受。例如孩子看来很愤怒，追打及责骂取笑自己身形矮小的同学，家长可以在协助孩子时，先明白︰「若别人取笑我的身形，我也会感到尴尬、受伤及无奈！」先尝试理解孩子的反应，而不是立刻批评或教训。

同理关怀则是不但明白及了解别人的感受，更会把想法变为行动。深水埗明哥，因为曾经做过酒楼、大牌档及小型食肆厨师，受过贫困的苦，经历过及体会到基层人士面对的问题，于是透过派发免费饭盒，令基层人士有被人关顾的感觉。

如何提升同理心？

心理学大师荣格（Carl Gustav Jung）曾说，永远不要有企图改变别人的念头！他指出每个人面对阳光的反应是不同的，有的人会觉得很温暖，有的人会觉得刺眼，甚至有的人会选择躲避。我们透过不同方法表达情感，当然希望如前美国总统罗斯福说：「成功方程式里最重要的元素，就是学会与别人相处。」更重要的，我们要明白，如荣格所言——「自己才是自己的拯救者」。

总括而言，具同理心地表达情感的方式包括：

1. 利用日常生活或经历，尝试辨识情绪的能力；

2. 多倾听，藉询问再确认对方的感受；

3. 想像以别人的身分过一天，并写成日记；

4. 透过观赏电影、阅读小说，观察他人表达情感的方式；

5. 记下与别人的对话，回想缺乏同理心的部分，再反覆练习。

遇到闹情绪的情况，先将大家的情绪降温，我们才有空间沟通、讨论。情绪教育的重点是希望大家明白及接纳自己及别人也有情绪，透过有同理心的情感表达，令大家也能有沟通空间。

是的，我们都不是鱼，却可像庄子一样，尝试知鱼之乐，知人之感受。

（六之四）

文︰善牧会玛利湾学校林泳施校长、李家豪老师、家庭治疗师及IB满分状元妈妈康志敏

文章刊于《星岛日报》10月28日教育版