红隧实施「易通行」 做好应变保系统畅通
2023-07-22 00:00
红隧明天起实施「易通行」,相信在执行安排上不会出现大问题,唯一考验是今次是首度在人流最多的海底隧道推行,而且是按不同车种收费,系统能否准确识别和收费备受关注。即使系统真的出问题,由于车辆可直行直过,故不会对行车造成障碍。鉴于仍有小部分的士司机至今仍投诉使用「易通行」遇上问题,当局须做好应变方案,确保系统遇上小瑕疵仍可大致顺畅运作。
考验识别不同车种收费能力
不过,在红隧实施「易通行」仍是具有一定挑战,它是过海的主要大动脉,每日平均处理11万架次车辆,车流最多。之前已实施「易通行」的3条隧道,收费模式是对不同车种作划一收费,非常简单,但红隧却是另一回事,对私家车、重型货车、电单车等不同车种收取不同费用,将考验系统能否在大量车流中,识别出每辆汽车的种类,并自动收取不同价钱的隧道费。系统的收费准确度是非常重要,若验证成功,对稍后在东隧和西隧实施「易通行」起事半功倍之效,还有助配合三隧分流计画。
为了确保系统可顺利而准确运作,当局在红隧位于九龙出入口管道天花上安装收费感应器,并在收费区额外加装镜头,加强侦测车辆贴和车牌号码,以便按其登记车种进行收费。虽然当局声称在多次测试中可准确分辨车种,但的士司机却担心政府在未充分测试便急于推出,对在红隧实施「易通行」感到忧虑。
「易通行」实施两个月来,的士司机至今仍投诉未能顺畅使用,指读卡失败率高达11%至15%,即使有司机前往服务中心让工作人员进行调试,但过隧道时依然未能侦测到「司机卡」。当局日前推出专为的士司机而设的应用程式,有司机投诉经常无法进入版面下载二维码。不过,运输署指问题症结是绝大多数司机安装车辆贴和「司机卡」位置不当,或「司机卡」经常换来换去所致。
三隧分流落实有望解决塞车
究竟红隧「易通行」收费系统能否准确识别车种和收取不同隧道费,仍有待观察,但政府应拟订好应对方案,当发现因侦测有误收错钱,或侦测不到而收漏钱,是否有方法可尽快修补技术漏洞,若未能短期处理好,最糟时会否考虑恢复人手收费,故收费亭短期不宜拆除。同时,当局也要优化的士司机应用程式,让其可较易下载生成二维码,方便司机缴费,而司机也有责任将「司机卡」摆放在正确位置,让感应器可轻易侦测到。
不管系统能否顺利运作,也不会窒碍车主在红隧进出口继续前驶,因若车主未能成功缴费,隧道公司稍后会通知其补交欠款。「易通行」实施后,红隧长期挤塞问题不会即时解决,但至少有望纾解收费广场瓶颈挤塞问题,因届时收费广场来回方向由现时各8条行车綫减至4条行车綫,可避免混乱切綫问题,缩短进入隧道的时间。
毕竟红隧收费最便宜,即使下月初实施首阶段三隧分流,红隧收费上调,短期也难以改变车主使用的习惯,相信要到年底实施不同时段不同收费计画时,才有机会减少红隧塞车问题。
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