【高鐵通車】内地港生每年享有4張75折車票 退票金額按時間而定

廣深港高鐵香港段23日通車，下周一早上8時開始現場預售車票，網上購票就12時開始。港鐵商務總監楊美珍指出，車票定價是以人民幣定價，購買時會收取港幣，以每月21日人民銀行的港幣及人民幣匯率中位數釐定，然後下月1日實施公佈，可以在車站網站觀看價目。

楊美珍指出，内地發車的列車有特等及商務座位，又解釋内地的「執行票價」及「公布票價」，收取票價必須低過「公布票價」，但「執行票價」容許機構有調整，車站顯示的全部是「執行票價」，市民網上會看到「公布票價」的價目。市民又可以致電2106 3888查詢車務，而電話2120 0888則是市民購票熱綫。

楊美珍指，不同列車座位票價有倍數關係，1等座位票價是2等座位的1.6倍， 特等座位票價是2等座位的1.8倍，商務座位票價是2等座位的3倍。執行票價在短途列車上有較多調整，某一個車程可能很早、很夜、停站多，開通初期每日會有10班短途車為吸引客人執行票價可能比較低，低10多或70多元不等。 至於長途票價比較少分別。

楊美珍指，會推出異地就讀學生票，給内地就讀大學的合資格港人學生，每年4張的75折車票，在特定時間暑假、寒假回家探親。

港鐵指，乘客上車後會檢查姓名是否與車票相符，如果乘客遺失車票，每位乘客可以補票一次，未入閘口或上車後都可以補票，需要先以相同價錢補買票，如果抵達後車站職員發現車票未被使用就會退款，但需要交手續費。另外，每位乘客可以改票一次，可以改日期、班次、等級，但需要是預售期内及列車有位，但姓名、目的地、出發地不可改。

退款方面，開車前15日以上退票可退95%，48小時至14日内退票可退70%，48小時内至1小時前退票可退50%，開車前1小時退票不會退款，而退票需要帶證件。