消委會：一家三口歐遊急病入院 獲覆心臟病中風不獲賠償

消委會檢視市場上就16間公司18個旅遊保險計劃，發現索償的門檻甚高，其賠償準則差異極大及煩瑣。消委會總幹事黃鳳嫺指出，上月有投訴人一家三口去歐洲旅行，當時為全家人購買旅遊保險，惟旅遊期間母親疑急性心臟病需於當地留醫，住院數日後為得到更全面治理而準備回港，不幸其家人疑突發性中風，故要再到當地醫院留醫。

投訴人事發隨即聯絡保險公司，惟10日後獲得回覆，指出其家人的心臟病是預先知道的疾病，中風亦由心臟病而引起，故不獲賠償，投訴人每晚住院費約6000至7000港元，整個醫療費用估算至少要60萬港元。

黃鳳嫺表示，個案仍在處理中，但事件正反映各旅遊保險細則是有所不同，單單在今次測試中18款旅遊保險，已經衍生出44種保險計劃，呼籲消費者要懂得比較，細看當中的保費索償及保障範圍等。