今年首10月接逾3000宗網購投訴 大部分涉及送貨延誤

網購於本港日漸流行，消委會今年首10個月接獲3078宗有關網購的投訴，742宗與送貨延誤有關，超過694宗與價格及收費有關，而去年、前年以及2014年則分別接獲3202、3466以及5442宗投訴。 商務及經濟發展局局長邱騰華回覆立法會議員提問時指，就消費合約強制實施冷靜期方面，要考慮的問題甚具爭議性，消委會正就此進行研究，會繼續聆聽社會各界的意見，並會參考消委會研究的結果。