今年首10月接逾3000宗网购投诉 大部分涉及送货延误

网购于本港日渐流行，消委会今年首10个月接获3078宗有关网购的投诉，742宗与送货延误有关，超过694宗与价格及收费有关，而去年、前年以及2014年则分别接获3202、3466以及5442宗投诉。 商务及经济发展局局长邱腾华回覆立法会议员提问时指，就消费合约强制实施冷静期方面，要考虑的问题甚具争议性，消委会正就此进行研究，会继续聆听社会各界的意见，并会参考消委会研究的结果。