廉航公司HK Express宣佈由2017年6月26日起,將暫停香港往返關島的航班服務,由現在起至2017年6月23日期間往來香港及關島之航班服務將如常運作。
如旅客已預訂於2017年6月26日,或以後出發之UO34和UO35航班,HK Express會為旅客提供三個選項,包括更改出發日期,必須選擇於2017年6月23日或之前出發的航班,旅客無需支付相關票價差額;或選擇HK Express其他航點及於2017年12月31日或之前出發,旅客須支付相關票價差額,及預訂需視乎機位供應情況而定;或申請全額票價退款。
旅客需於上述三項選擇其一,並於2017年5月26日或之前回覆,否則有關安排將自動設置為受影響航班全額票價退款之選項。
HK Express建議受影響之旅客致電3902 0288與HK Express客戶服務員聯絡,以跟進機票安排事宜。HK Express亦將會以電子郵件和短訊方式通知受影響之旅客。
最新回應