C私語|良心的眼淚之二
2022-03-19 10:21
系統、政策、執行、資源等等的問題,一下子一起像火山般爆發出來,其中急症室的災情重中之重,有點像人間煉獄,病人處理不來,太大量病危的病人了,遺體也處理不來,太大量的病人過身了,到處都是樽頸,醫院內部的相對容易處理,醫院外的樽頸如恆河沙數,官方和民間的都有,而由於門常開,急症室最終需要承受所有樽頸帶來的壓力;同事看見需要入院的病人在露天病牀等候數天,看見病人在等候期間惡化,看見大量遺體放在地上,看見病人的無助,面對焦慮和憤怒的家屬,如此種種已變成這數個星期的「日常」,大家不難想像醫護人員的內心世界是怎樣,亦所以我昨天說何曉輝醫生的眼淚是無助、是良心。
醫療的專業同事最難接受絕對不是忙碌,而是提供不到應有的照顧給病人,那種有心無力的無助感,最令人沮喪,亦最容易蠶食士氣、初心和專業精神;但在失望、埋怨以至憤怒之餘,我看見同事們依舊堅持,沒有放棄,不能放棄,亦不會放棄,「因為那些是我們的病人,我們的日子絕不好過,但他們的日子更艱難,照顧他們是我們的天職。」我在員工大會第二天和何醫生說一聲加油,原來他已經在籌備即晚從聯合醫院急症室接收二十五位病人了!
我希望清楚告訴市民,我們有許多許多的「何醫生」,在每一所醫院有,在每一個職級也有,他們時刻都在努力拯救和保護大家和至愛的生命。
我亦希望清楚告訴醫管局的同事,大家已做到了二百分,氣餒是少不了,但絕不需要自責,請盡量休息多一點,這樣大家才能走遠一點;我以大家為榮,亦以曾和大家共事為福氣,大家保重,讓我們在黎明前的一刻繼續互相扶持。
陸志聰
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