芝麻糊|英國辦事效率慢的因由
2021-12-14 11:29
兩地生活利弊比較,三天三夜說不完。許多香港人抵達英國,首先最明顯的感覺,就是英國人辦事慢吞吞,效率奇低,喜歡排隊,固然是一種美德,但為甚麼要排長龍?因為辦事的人慢吞吞。許多人以為排隊是一種文明,但忽略了若辦事效率高,根本不必排隊。
英國和歐洲辦事效率低,原因之一,是不同的工序分拆給不同的工匠,很少「一條龍」。
因為工會發達,有如荷里活片場:燈光師一個工會,攝影師又有一個工會,演員和臨時演員都各有工會。工會林立,就各以人權與工時利益為重,社會主義思想就此蔓延,影響工作效率。香港的三行佬:木工、泥水、油漆,綜合為總科,懂得木工的,同時會油漆,但在西方,此三個行業,分為三個工匠來做。
有朋友買了一座舊屋,發現暖水供應系統有誤,原來屋中的熱水缸(Boiler)有了故障,請熱水缸的工匠來修理,但此工匠竟然找不到水缸水管連接的總開關,要經紀找上一手賣家了解詳情。
於是修理暖水系統足足三日。在英國生活,要面對低效率的痛苦,這時許多人就會懷念香港之所以成為經濟奇迹,令外國人最稱奇的,就是做事勤快的速度。
芝麻糊
陶傑
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