家長教室｜學會愛的語言(一) 避免傷害孩子
2022-08-30 15:20 
每到準備開學的時間，我們的口唇邊總離不開「考試」和「課業」。在街上、校門外看見莘莘學子青澀的模樣，不禁想起多年前的自己。
那時候的自己並不是優秀的學生，但我堅信「將勤補拙」，憑着努力，也許還能夠一圓大學夢。有一次，我在自修室外的走廊遇上我的數學老師：「你唔好咁懶好唔好，喺度行嚟行去！」其實我只是想稍微休息一下，沒想到甫出門外，便聽到如此虐心的說話。回到家裏，又是聽到「懶鬼」、「好心你勤力啲」云云的說話，使失意的我再受一刀。難道我「名落孫山」，就不值得被愛嗎？驀然回首，我知道他們是關心我的，但是他們表達不了心里這份對孩子的關愛。
根據研究，人類不論是在遭受「物理創傷」，還是「他人排斥」時，背側前扣帶皮層都會被活化，換言之，物理傷害和社交傷害都會讓孩子帶來同樣的痛楚。那麼，作為家長，我們又可以怎樣跟孩子表達，才會表達到心里對孩子的關愛呢？
學者馬歇爾．盧森堡提出了「非暴力溝通」，鼓勵我們使用「愛的語言」，不要以語言傷害所愛，還要更有效地表達自己。在事件發生時，我們很多時也會以主觀，甚至批評的語言來評論他人，在不知不覺間傷害了所愛。在上述事件中，雖然明白家人及老師是為我着緊，但其實這些說話也會傷害了孩子的自尊心，毫不好受。盧森堡知道，人們一旦感到不滿，往往就會作出負面，甚至對人不對事的評論。因此，非暴力溝通的第一個步驟是「只說觀察」，提醒我們只陳述客觀事實，不要加入自身的猜測和標籤。試想想，若果他們只是跟我說「看到你這次成績稍微退步了」，或是「剛才看到你在低頭踱步」，然後再加以關心，這樣中性和流露關心的言辭，便會不容易刺激對方的反抗和不快；相反，主觀的批評很多時也會帶有貶義，使人受傷。
總括而言，我們與子女溝通時，可試着只「說出觀察」，將焦點放在客觀事物上，而不給予評論，便可避免對他人造成傷害。
（歡迎讀者就有關內容，致電香港青年協會家長全動網熱綫：2402 9230，查詢時間為星期一至五上午9時至晚上6時）
黃筠媛
本欄由香港青年協會家長全動網社工及嘉賓輪流執筆，與讀者分享親職教育經驗；本文作者為黃筠媛姑娘。
文章刊於《星島日報》2022年8月30日教育版專欄「親子同路」，原文標題為〈學會「愛的語言」（一）：說出「觀察」避免傷害〉。
圖：資料圖片
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