醫管局9.10起 增設社區取藥服務

2024-09-02 00:00

醫管局總藥劑師崔俊明表示,醫管局於本月10日起增設社區取藥服務,病人可到逾100個服務點取藥。
醫管局總藥劑師崔俊明表示,醫管局於本月10日起增設社區取藥服務,病人可到逾100個服務點取藥。

市民對公立醫院服務的需求甚高,病人或需花費很長時間排隊才能領取藥物。有見及此,醫院管理局去年推出藥物送遞服務,可將病人的藥物送至指定地點,至今已有2.1萬人次使用,反應良好。為提供更多選擇給病人,醫管局將於本月10日起增設社區取藥服務,病人同樣只需支付65元運輸物流費用,即可在逾100個社區服務點取藥。
醫管局總藥劑師崔俊明表示,醫管局於去年3月推出藥物送遞服務,病人診症後可選擇將藥物送遞到指定地址,節省等待取藥時間。服務現已擴展至所有醫管局轄下醫院和診所的專科門診、普通科門診、出院及急症室病人,至今已為2.1萬個病人送藥到戶。他指,此服務的使用人數呈上升趨勢,主要用家為專科門診到診病人,因「專科門診較多慢性病人,藥物種類較多,藥劑部亦較繁忙」。
不論重量數量統一收費65元

醫管局曾與中文大學合作進行藥物送遞服務的意見調查,在曾使用服務的病人中,有9成半稱會再次使用;但亦有人表示因家裏無人接收藥物,或病人已請假可在醫院排隊等候取藥等原因,未有選擇再使用相關服務。

為向病人提供更多選擇,醫管局於本月10日起增設社區取藥服務。崔俊明強調說:「不是所有藥房都可以取藥,只是指定的、有藥劑師駐店的藥房才可以。」屆時會有超過100間連鎖藥房可為病人提供服務,取藥點遍布港九新界。

使用服務的病人需註冊成為HA Go會員,並在應用程式上選擇服務,家長或照顧者亦可為家人安排服務。不論藥物數量、重量、大小或種類,病人都是統一支付65元運輸物流費用,毋須再向社區藥房額外付費。當社區藥房收到藥物後,HA Go及社區藥劑師會通知病人,病人需在3個工作天內前往領取藥物,並出示HA Go二維碼以核對身份。

崔俊明提醒市民,通常藥物需待診病後的第二日才能送到藥房,如要即日用藥或有新處方藥的病人則不宜使用此服務。他又指,病人在取藥時,可直接向藥劑師諮詢藥物問題,毋須提前預約。另外,藥劑師亦可即時為病人提供藥物輔導、提供預防疾病及改善健康的專業意見,並在有需要時聯絡醫管局藥劑部跟進藥物治療事宜。

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