東隧「易通行」 周日清晨實施

東區海底隧道將於星期日(27日)清晨5時起實施不停車繳費服務「易通行」，是最後一條推行的海底隧道。屆時駕駛者可直接駛過收費廣場，以「易通行」繳交隧道費，往香港的收費廣場行車線會減至4條，往九龍的行車線則減至3條，所有人手收費亭和快易通車道將取消。東隧一帶於當日凌晨起分階段實施臨時交通安排，來回方向及其支路將於上午4時至5時臨時封閉。運輸署指，現時已有98%車輛獲發「車輛貼」，但只有約9成的車輛開立了戶口，僅約7成的車輛使用自動繳費方式繳費，呼籲駕駛人士盡快完成相關手續。
近日有車主反映，收不到「易通行」發出的電子訊息。運輸署提醒車主們，必須確保已向署方提供最新的電子聯絡方法，包括常用的手提電話號碼，否則一旦收不到提示訊息，錯過14個工作天的寬限期，就會被徵收附加費。
來回行車線減至3至4條

對於早前有車主使用「易通行」時，出現未能扣數或扣錯數情況，之後又因欠交費用被罰款，運輸署首席運輸主任何均衡解釋，經調查後發現，該個案的車主是使用經由儲值帳戶扣款的「車種貼」，不能設置自動繳費方式，故車主必須定期自行查看餘額和增值，而該車主的「車種貼」並無餘額，加上車主向運輸署提供的聯絡方式有誤，導致未能收到繳費提示，署方已提醒車主更新資料。

運輸署表示，明白到在「易通行」實施初期，很多車主對使用不熟悉，署方會按個案情況酌情處理。該署又指，如果車主安裝的是「車輛貼」，並已設定連結信用卡等的自動繳費方式，相信日後忘記繳交隧道費的機會很低。

另外，近日揭發有人冒認「易通行」系統發出虛假短訊，企圖欺騙用戶付款或騙取用戶的個人資料。運輸署強調，絕對不會向車主發出帶有超連結的短訊或電郵，呼籲市民提高警覺；如需補交隧道費，應自行到「易通行」網頁或流動應用程式，透過身份認證登入，或親自前往客戶服務中心繳費。

隨「易通行」在本年底於全港隧道陸續實施，運輸署表示，政府售賣的「預繳式隧道費代用券」將停用，政府會在周日早上9時起，在全港8個指定停車場為市民辦理退款手續。何均衡表示，申請人可預先填寫表格，並帶同隧道券前往退款中心辦理退款，工作人員會用儀器核實隧道券，並以現金退款，若申請者要求退回較多或較大金額的隧道券，可預先聯絡承辦商，以便作出更合適的安排。
隧道券將停用 指定地方退款

何均衡又指，退款安排將於「易通行」在所有政府收費隧道實施後半年才結束，相信有足夠時間讓市民提出申請，呼籲市民毋須急於前往退款中心辦手續，暫時亦可繼續在大老山隧道和香港仔隧道使用隧道券。