平安健康冀提前達收支平衡

2023-07-17 00:00

方蔚豪(左二)稱,平安集團擁有龐大的企業個人客戶群體,這是平安健康快速進入的渠道。
方蔚豪(左二)稱,平安集團擁有龐大的企業個人客戶群體,這是平安健康快速進入的渠道。

(星島日報報道)平安健康(1833)董事長兼首席執行官方蔚豪對2025年錄得收支平衡目標位置不變,但透露有望提前達標。他表示,現階段公司進入比較良性的發展軌道,發展速度符合預期,看起來毋須通過削減銷售,反而可以通過擴大銷售,同時通過修剪「枯枝」,即部分高投入產品,或可進行調整的業務,提前完成之前定下的2025年收支平衡目標。
該公司去年年報顯示,2022全年的銷售及營銷費用按年大削37%,主要通過停止C端高獲客成本的拉新活動,及持續優化投產管控,這一招雖部分造成營收下滑,但也縮窄了一部分虧損幅度。方蔚豪日前表示,因為公司服務的打造、產品設計和驗證已經結束,所以會在銷售端加大投入,從而快速佔領市場。
進入良性發展軌道

其年報披露,平安健康現時客戶來源分為其母企平安保險(2388)的綜合金融渠道(F端)、企業客戶(B端)和個人用戶(C端),去年F端付費用戶達到3400萬,B端僅為300萬,可見來自母企的資源仍是其最主要客源。方蔚豪解釋稱,平安集團擁有龐大的企業個人客戶群體,這是平安健康快速進入市場、呈現在客戶面前的快速渠道,他透露,平安健康自身的客戶去年已有一定比例,今年面向該部分客戶銷售的比重有所增加。

該公司資深副總裁兼首席財務官臧珞琦稱,平安健康正處於完成提前盈利上岸、加速B端業務增長的關鍵期,預期B端業務錄得理想增長;而隨壽險、健康險恢復,料F端業務有望保持穩定增長,對於毛利率維持增長有信心。方蔚豪透露,第一增長曲是B端及F端,未來第二增長曲將來自企業員工或機構用戶可能在使用平安健康服務後,再推薦給其家庭。
料企業客業務增長理想

被問及今年中國經濟復甦疲軟,消費動力不足,會否導致企業削減健康服務開支,從而拖累B端客戶表現,他稱接觸到的客戶為頭部企業,主要是國央企、大型外企和金融機構,和公司人力資源負責人接觸後來看,現時薪水大幅增加,企業壓力很大,反而醫療、健康福利上給員工更好體驗是花小錢、辦大事,可以增加企業的員工留存度。

方蔚豪提及,從2022年初至2023年中,該公司一路經歷了小試、中試,現正處於中試到量產的過渡期,該階段還需半年至一年,之後會進入騰飛期。至於何為量產,他稱,看得出很多項目都在排隊,有很多待簽約、待合作意向客戶到交易客戶的儲備會有明確的大增;他又說,目前明確的是,平安健康在每個重點省份都有分公司、銷售和銷售支持。
 

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