旅遊業缺人 經民聯提5大建議

2023-06-17 00:00

經民聯向文體旅局遞交「改善旅遊業人力建議書」。
經民聯向文體旅局遞交「改善旅遊業人力建議書」。

(星島日報報道)政府早前公布輸入外勞計畫,為航空及旅遊巴行業分別提供6300及800個名額,經民聯主席、立法會議員盧偉國昨日表示,酒店房務員、旅行社操作人員等崗位短缺同樣嚴重,恐影響本港旅遊業接待力,成為業界復甦最大阻礙,故經民聯旅遊事務委員會向文體旅局遞交「改善旅遊業人力建議書」,提出「5大建議」,包括為旅遊業推出特別輸入計畫、加強本地培訓並設立獎金等。
倡設獎金制加強培訓本地人手

盧偉國表示,今年本港旅客逐步增長,頭五個月已突破1000萬「大關」,隨着內地恢復全國通辦,港府推出「你好香港」,但旅遊業卻因人手不足難以維持服務質素,失去的生意機會流向鄰近國家,長此以往恐影響行業整體競爭力。

經民聯旅遊事務委員會主席黃進達表示,疫情3年不少從業者「轉行」,願意重返崗位的舊員工佔少數,現時僱員數量僅恢復到疫情前的6、7成。

他以旅行社為例,人手不足加之旅客數量回升比預計中緩慢,不少員工為維持生計還需另做兼職;至於酒店業,原有的房務員或回歸家庭、或退休,現時欠缺員工超過1萬名,以致酒店房間僅能開放六成,旺季供應不足。他說,「五一」時本港三星酒店房費飆升至4000至5000港元一晚,遊客不滿「服務速度有限、房價水漲船高」,業界亦是無奈。

經民聯副秘書長、立法會議員陸瀚民表示,政府需要對業界人力資源進行整體規劃,「建議書」中提出「5大建議」,包括為旅遊業推出特別計畫輸入人力,長遠檢視旅進業人力資源政策;加強本地旅業人手的培訓及支援,設立獎金獎勵機制;提供持續支援,讓旅遊業界有足夠資源增聘人手;推助旅遊產業數碼轉型,放寬資助項目和金額;協助旅遊業界在大灣區內地城市招聘人手。

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