宏才拓展攻樂齡科技 防認知障礙長者走失
2022-07-28 00:00
(星島日報報道)科技創新往往是推動一個企業,甚至一個城市前進的動力之一;對於成立已久的中小企業而言,持續創新則是生存之道。成立於上世紀末的宏才拓展企業,在經歷了兩次危機之後,不斷嘗試及推出新興科技產品,近期則主攻樂齡科技,計畫從「視、聽、嗅、觸」等多個方面,幫助樂齡人士提升生活質素。
在1998年,周慶生創辦宏才拓展企業,其團隊主要負責開發、設計軟件、機械、電子等,核心業務則為原創設計製造商(ODM)和原創品牌製造商(OBM)。2018年,在中美貿易摩擦加劇,與企業內部發展規劃的夾擊之下,宏才拓展推出了貼近香港市場的樂齡科技品牌「護匡」,主攻關懷類產品如防遊走套裝、說話鬧鐘等,其銷售模式亦由早前B2B轉為直接面向消費者的B2C。
推說話鬧鐘及防跌感應椅
香港社會的老齡化問題早已凸顯,「香港百歲老人研究」相關問卷調查報告指,受訪的95歲或以上長者中,有35%的體格屬於衰弱、56%屬於衰弱前期。如何幫助長者安享老年生活,不僅是社會關注的議題,對企業來講亦是商機。周慶生於2018年推出的護匡品牌,如今已有超過20個產品或套裝,其代表產品包括無防遊走套裝、防跌感應椅套裝和說話鬧鐘等。
以防遊走套裝為例,此套裝包括無室內感應器、無感應地墊、無門窗感應器和便攜式接收器等。當患有認知障礙的長者意外進入監測區域,如家門之外,相關感應器便會發出警示聲音來提醒護理人員。
周慶生透露,防遊走等套裝的銷量於眾多產品中跑出;同類型產品的網上銷售價格在2000元左右。實際上,目前市面上的防遊走裝置不少,其中一類的原理是防遊走手帶配合出入口感應器使用;另一類則是利用物聯網技術,如人臉識別等,監測認知障礙者是否有出入某一區域。
被問及如何應對同行競爭時,周慶生指,護匡所設計的套裝具競爭力,若僅陳列售賣產品,消費者在揀選時可能不懂如何配搭使用;而護匡則將適合不同群組的幾個產品打包銷售,並以醒目圖示提醒消費者該類套裝的適用人群。周在接受訪問時並未有透露護匡的銷量情況,但指該品牌一年的銷售收入大約7位數港元。
設計時須考慮長者接受度
實際上,香港的樂齡科技起步較晚,社會層面上使用樂齡產品提升相關群組生活質素的生態尚未完善。周慶生認為,從事樂齡科技的研發生產亦有難度,比如怎樣即時了解用戶需求,以及獲取使用反饋,即「產品究竟適不適合用家」。另一方面,因樂齡科技產品的受眾較為特殊,即年齡較大,或患有病症,其對於新興科技的接受度和適應度也不及年輕人,「最新的技術並非一定是最適合的」,周慶生指。因此,在研發、設計產品時需要考慮目標受眾的情況。
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