宏才拓展攻乐龄科技 防认知障碍长者走失
2022-07-28 00:00
(星岛日报报道)科技创新往往是推动一个企业,甚至一个城市前进的动力之一;对于成立已久的中小企业而言,持续创新则是生存之道。成立于上世纪末的宏才拓展企业,在经历了两次危机之后,不断尝试及推出新兴科技产品,近期则主攻乐龄科技,计画从「视、听、嗅、触」等多个方面,帮助乐龄人士提升生活质素。
在1998年,周庆生创办宏才拓展企业,其团队主要负责开发、设计软件、机械、电子等,核心业务则为原创设计制造商(ODM)和原创品牌制造商(OBM)。2018年,在中美贸易摩擦加剧,与企业内部发展规划的夹击之下,宏才拓展推出了贴近香港市场的乐龄科技品牌「护匡」,主攻关怀类产品如防游走套装、说话闹钟等,其销售模式亦由早前B2B转为直接面向消费者的B2C。
推说话闹钟及防跌感应椅
香港社会的老龄化问题早已凸显,「香港百岁老人研究」相关问卷调查报告指,受访的95岁或以上长者中,有35%的体格属于衰弱、56%属于衰弱前期。如何帮助长者安享老年生活,不仅是社会关注的议题,对企业来讲亦是商机。周庆生于2018年推出的护匡品牌,如今已有超过20个产品或套装,其代表产品包括无防游走套装、防跌感应椅套装和说话闹钟等。
以防游走套装为例,此套装包括无室内感应器、无感应地垫、无门窗感应器和便携式接收器等。当患有认知障碍的长者意外进入监测区域,如家门之外,相关感应器便会发出警示声音来提醒护理人员。
周庆生透露,防游走等套装的销量于众多产品中跑出;同类型产品的网上销售价格在2000元左右。实际上,目前市面上的防游走装置不少,其中一类的原理是防游走手带配合出入口感应器使用;另一类则是利用物联网技术,如人脸识别等,监测认知障碍者是否有出入某一区域。
被问及如何应对同行竞争时,周庆生指,护匡所设计的套装具竞争力,若仅陈列售卖产品,消费者在拣选时可能不懂如何配搭使用;而护匡则将适合不同群组的几个产品打包销售,并以醒目图示提醒消费者该类套装的适用人群。周在接受访问时并未有透露护匡的销量情况,但指该品牌一年的销售收入大约7位数港元。
设计时须考虑长者接受度
实际上,香港的乐龄科技起步较晚,社会层面上使用乐龄产品提升相关群组生活质素的生态尚未完善。周庆生认为,从事乐龄科技的研发生产亦有难度,比如怎样即时了解用户需求,以及获取使用反馈,即「产品究竟适不适合用家」。另一方面,因乐龄科技产品的受众较为特殊,即年龄较大,或患有病症,其对于新兴科技的接受度和适应度也不及年轻人,「最新的技术并非一定是最适合的」,周庆生指。因此,在研发、设计产品时需要考虑目标受众的情况。
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