社署去信49機構 促加強青年情緒支援

2019-07-06 00:00

(星島日報報道)社會近日發生連串輕生事件,政務司司長張建宗昨日表示,政府對此感到痛心難過,呼籲情緒有困擾的人要珍惜生命、與他人傾訴,又指社會福利署已聯絡各志願機構,盡力全方位提供協助。社署七月四日主動去信四十九家青年及家庭服務社福機構,提及署方鼓勵機構加強對年輕人及家庭的情緒支援。社署又得悉有機構打算為青少年及其家人提供度身訂造的計畫及服務,歡迎機構提交服務計畫書,署方願意在資源上加以配合。

信件內容又提及,現時社會爭議令部分青年及家庭有情緒波動,明白不少前線社工為此付出大量時間和精力,一些服務單位亦調配人手加強外展服務、緊急支援、輔導等工作。因此,署方下年度在審視機構於津貼及服務協議下的服務量標準時,會考慮目前特別情況帶來的影響,即如機構有未能達標情況可彈性處理。

多家機構都有透過網絡及電話熱線接觸年輕人,讓他們傾訴心事,如基督教家庭服務中心昨日起,推出「我們在這裏」輔導支援熱線,由專業社工接聽,支援近日受社會事件困擾情緒的朋友。

有機構管理層表示,許多前線社工自發在私人時間主動出擊,有人下班後會到中環、金鐘一帶尋找有需要青年傾訴;有社工於十八區設立二十四小時網絡小組,檢視各討論區及社交媒體消息,遇懷疑個案會即趕到現場。他估計,署方或下星期與機構主管開會,商討具體支援措施。

香港社會工作者總工會則批評彈性安排是一個公關手段,社署信件表面上鼓勵機構關心眼前不安的青少年,但沒有全新的服務安排及具體的資源增撥。工會要求,社署應表明,一切有關青年受助人的資料絕對保密,不會被警方強行取走,令青年安心求助。

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