家长教室｜学会爱的语言(二) 跟对方表达「感受」
2022-09-06 12:36 
「我觉得你不应用手机！应先做功课！」「玩完这局才算！」暑假匆匆而过，孩子转眼又开学了，这样的对话相信也会不绝于耳。父母及子女每天也在拉锯着，在不知不觉间很容易会磨损了彼此的关系。然而，我们应该怎样表达，才能让说话不像带刺的玫瑰？上篇，我们提到马歇尔．卢森堡博士提出的「非暴力沟通」四大要素中的「观察」，本篇将会承接上篇，分享另一个重要元素：表达「感受」，让大家将心中感受说出来，使对方体会你的心情，从你的角度思考和着想，使彼此较易达成共识。
若果把心中的感受说出来，便能较易引起对方的同理心，不致轻易刺激对方的不快。可是，文章起首的例子明明用了「我觉得」，似乎已表达了自己的感受，为何听者总是会受伤的呢？因为当我们说着「我觉得」，我们并不是在流露感觉，而只是在表达主观的想法，所以对方难免会因这些言辞触发到负面情绪。因此，区分「想法」和「感受」，便是表达感受的先决条件。
另外，我们也可学习了解自己「想法下的情绪」。在判断和想法之下，我们心里其实总是充斥着各种情绪。例如：当孩子不愿起牀，我们心里的感受是着急，因为校车快来到车站了，恐怕他会来不及上车，所以想他尽快梳洗；当他不肯做功课，我们心里的感受是担心，我们担心和疼心他们回到学校后会被老师责骂。如果我们了解到自己的情绪，便可尝试向孩子表达，让他们知道我们的心意。
最后，我们可尝试把「观察」和「感受」说出来：「看到你不肯做功课（观察），我感到很担心（感受），因为我很怕老师明天会狠狠地责骂我的孩子。」对方一方面不会觉得自己受到指责而引起反抗情绪；另一方面，对方也会更容易感受到你的关心，和体会到你的心情，从而懂得由你的角度出发，减少发生冲突。
适当的感受流露能促进彼此间的关系，希望各位能「先认清情绪，后清晰表达感受」，与你的子女真诚沟通。
（欢迎读者就有关内容，致电香港青年协会家长全动网热綫：2402 9230，查询时间为星期一至五上午9时至晚上6时）
黄筠媛
本栏由香港青年协会家长全动网社工及嘉宾轮流执笔，与读者分享亲职教育经验；本文作者为黄筠媛姑娘。
文章刊于《星岛日报》2022年9月6日教育版专栏「亲子同路」，原文标题为〈学会「爱的语言」（一）：说出「观察」避免伤害〉。
图：资料图片
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