【教育专栏】文化管理

上星期与教育界同工进行视像交流，期间谈到学校的管理可影响学校的运作和氛围。我们体会到校长带领学校发展，其个人的过往经历、能力、取向、价值观和如何运用相关的权力，定会衍生不同的效果。

有同工指科层领导令学校依章办事、系统明晰、专门专责和公平公正；故多被大型机构团体所采纳。然而，这却欠缺一点弹性且变得事事因循，因以规则为本，会窒碍创意思维和难以应对个别情况的需要，甚至影响持份者对学校的归属投入感。

与此同时，很多同工不约而同提出文化管理，但却又感到有点抽象，不知如何推展。学者吴清山指出，学校文化是指一所学校经过其内在运作系统的维持，并与外在环境的变化作出互动，长期累积发展的成果，这包括：信念、价值、规范、态度、期望、仪式和行为等。由于学校内的持份者对其意义作出分享和理解，渐渐便成为学校持之以恒的独特现象。

与会者谈得兴高采烈之时，又质疑文化管理是否有其确切的成效。以我所知，两位学者Deal和Peterson在一九九九年发布研究结果，发现文化管理可令学校效能的生产力提升和校内教职员工同心协力培育学生成长。除此之外，文化管理除可促进学校改变和革新之馀，还令持份者实践承诺和提升认同感。这一切均可令校内教职员工和学生珍视校园的学习和生活，从而获得正面的绩效。

研究结果和相关概念都能带出文化管理的好处，但建构学校的文化是需要具体地落实推展。十多年前刚担任校长一职，为培育同学一份尊师重道的文化，故在起初的两年亲自前往花墟购买花束，安排学生会同学在敬师日向老师表达心意。年复年后，同学们再毋须老师引领，已主动自行安排敬师日的活动：他们还改变了模式，为老师送上暖暖的早点。不但如此，他们还懂得把敬师之心推展至职员工友和学校的助理；这样的文化已有所传承。

假若学校能建构正面的文化，各持份者自会自发性作出合适的行为，各自发挥一技之长，恪尽一己之力，承担一己之责。文化是需要时间去建立，亦同时需要我们启动和有远景去引领。

麦耀光
作者为厂商会中学校长，从事中学教育工作逾三十载。

文章刊于《星岛日报》4月21日教育版专栏「校长有情」