14抽湿机测试 2款表现逊预期

（星岛日报报道）春季天气潮湿，衣物难以晾乾，抽湿机大派用场。消委会测试市面上14款抽湿机，发现当中两款抽湿机，即「惠而浦Whirlpool」及「金章牌Zanussi」品牌的产品，在安装厂商附送的过滤器后，每日抽湿量均大跌，耗电量亦比厂商声称为多，消委会已将结果转交机电署及海关跟进。
消委会测试发现，两款样本在没有安装过滤器的情况下，每日抽湿量与厂商声称相若，但安装过滤器后在标准环境下测试，较其声称数值分别低约13.2%及23.1%；而在厂商惯用环境下，更比声称低14.7%及41%。另外，两款样本均标示为1级能源效益级别，但安装过滤器后，能源效益级别分别降至2级及4级，消委会认为有误导之嫌，提醒消费者应留意抽湿机的能源效益，加装过滤器后或有机会影响抽湿效能。
机电署跟进测试

机电署初步测试证实，这两款抽湿机未能符合强制性标签计画规定，如进一步测试发现产品不符合计画要求，会删除有关型号参考编号，该型号将不可在港供应。「金章牌Zanussi」回覆消委会表示，根据说明书指示，在正常操作下不用安装过滤器，而相关过滤器为随机附送赠品。

消委会研究及试验小组主席谭凤仪表示，既然厂商随机附送了过滤器，消费者使用时自然会安装使用。消委会认为，没有清楚列明使用过滤器时量得的能源效益级别，会令消费者误以为这两款样本的抽湿效能与其他1级能源效益级别抽湿机表现相若。

抽湿机除需了解其抽水量，电费的消耗亦属关注重点。消委会测试的抽湿机中，7成款式达1级能源效益级别，消委会以每年使用90日并每次使用5小时，以每度电2元计算，抽湿量较高的样本每年估算电费由194元至260元不等，抽湿量中等的样本估算电费由173元至258元不等，而抽湿量较低的样本则由146元至205元不等。于同一个抽湿量组别比较，估算电费可相差近5成。

另外，家居有设备突然要维修，现时不少人选择在网上找帮手。消委会过去3年收到16宗网上紧急家居维修服务投诉，主要涉及收费参差及服务欠佳，提醒消费者接受维修服务前要仔细了解条款，并留意对方有否营业地址。消委会接获的投诉中，有投诉人家中连接墙身的座厕出水口漏水，用手机应用程式配对师傅维修。对方解决漏水问题，但损毁座厕水箱。投诉人联络应用程式的平台，向该名师傅追讨5800元赔偿。但平台回覆只提供配对服务，没有师傅地址，仅提出赔偿1000元。