Tap & Go挤塞 支付宝街头「抢客」

（星岛日报报道）市民需选择其中一间储值支付工具帐户领取电子消费券，除了八达通有实体支付工具，其他三间都需透过手机或程式使用。而选用Tap & Go「拍住赏」的市民，就要进入程式领取特定识别号码，再到消费券网站登记。不过，Tap & Go「拍住赏」程式自周六晚起，持续显示登入繁忙，市民要等上好一段时间才可入内。而支付宝昨亦「抢客」，派员到街头协助用户以AlipayHK登记领取消费券。

Tap & Go by HKT 「拍住赏」的程式在周六晚开始已塞车，大批市民尝试进入程式登记、领取特定识别号码登记消费券，甚或过数，都要等上最少二十分钟才可进入软件。本报记者于前日九时许进入程式，也一同等上二十多分钟，尝试升级户口类别并提交身分证明文件，系统却连番显示有错误；至凌晨一时多都有一万多人正排队。到昨日中午查看，有四万多人等候，要等一个多小时才可进入程式。

香港电讯发言人昨日回覆时表示，由于反应热烈， 用户可能需要等候片刻才可登入手机钱包，由几分钟至几十分钟不等，视乎相关时段客户流量情况，并于手机钱包内将显示等候时间。发言人指，消费券首批登记持续至七月十七日，用户在未来两周内将有充裕的时间进行登记，有信心服务能保持畅顺。

至于另一储值支付工具商支付宝昨日更派员落区，协助市民登记领取消费券，期间也有向市民介绍其与合作商户推出的数以千元计的优惠或奖赏。支付宝港澳台地区总经理李咏诗就指，很多市民也有不少疑问，包括在政府网站登记时，AlipayHK的帐号是否需要做身分认证，强调以AlipayHK领取政府消费券，毋须为AlipayHK帐号作身分确认。