夥Amazon发展科技生态系统

(星岛日报报道)为进一步实践科技应用，国泰航空正使用由美国科企Amazon提供的云端服务，日后将利用其AI及机器学习，运算出可预计的航班延误，达至收益管理。

国泰航空顾客及商务总裁卢家培指出，公司近年加强与外界合作，发展「科技生态系统」，「我们不得不走科技路线，除让内部员工做科技设计，亦要找外间公司做编程，结合两者才能继续发展科技。」

现时国泰正使用由Amazon提供的云端服务，处理B2C（企业对消费者）业务，卢家培期望，日后利用其AI及机器学习，进行大数据分析，「由机器分析客户的订票纪录及习惯，再交由职员作出调整及下决定。」他又称，机器学习运算出可预计的航班延误、机票价格等，达至收益管理。

除了与海外科企合作，国泰亦聘用本地创科企业，设计一个适用于广东话的聊天机械人，同时找了另一家本地初企，发展物联网系统。