縱橫遊旅行社發生客戶資料疑被盜取事件,警方網絡安全及科技罪案調查科正進行調查。縱橫遊發聲明指,發現有未經授權人士於2017年11月6日存取系統內客戶數據庫。受影響的數據庫內載有客戶資料,當中可能包括姓名、身分證號碼、護照號碼、電話號碼等個人資料,對事件深表遺憾,並向受影響客戶致歉,並已向警方報案。
縱橫遊宣布全線門市即日停業,預料明日中午12時重開,至於電話服務中心繼續運作。
個人資料私隱專員公署表示,關注縱橫遊電腦系統懷疑遭入侵,導致客戶資料可能外洩的事件,尤其當中可能涉及大量敏感個人資料,公署已主動聯絡旅行社了解,並就事件展開循規審查。
縱橫遊指,發現事件後已即時展開徹底調查,包括全面檢查受影響的系統。完成調查後,將為系統實行升級,以抵擋以後任何攻擊,並已就事件向香港警察報案,並會協助調查。
發言人指,正聯絡可能受影響的客戶,對事件深表遺憾,並向受影響客戶致歉,承諾保護客戶的資料和私隱,將繼續加強系統保安,確保日後不會再發生同類事件。
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