申訴專員公署主動調查,指出康文署在採購、註銷圖書館資料及協調兩者方面有十項不足之處,當中包括採購計劃書無註明採購資料種類、書目及其增購原因,以及沒有具體措施協調採購及註銷資料工作等。而過去8個年度,圖書館總館藏數目增加近一成七,但每年借出館藏數目卻錄得約一成八的跌幅。
調查主任張創榮指出,2015年年中前個別館藏資料被註銷原因無從查證,而2014至15年度被註銷的成人中文書籍,以中文小說最多,佔整體兩成,其次則為應用科學書籍。不過,採購數量最多的成人中文書籍中,又以應用科學類最多,佔採購書籍逾兩成,其次是應用科學書籍。
申訴專員劉燕卿認為,公共圖書館館藏是珍貴的公共資源,應適當運用,其文化及知識價值遠高於廢紙,署方不能一成不變,以廢紙回收及廢物處置方式,簡單處理註銷圖書館資料。她又指,公署已建議康文署應物盡其用,如考慮捐贈及與有需要機構分享註銷資料,而康文署已答應檢討採購及註銷資料做法。
最新回應