企業會客室|重新定義香港瑜伽健身體驗 PURE集團引領健康新里程
2024-11-15 08:00
後疫情時代,越來越多人重視和投資個人健康,除了飲食外,運動成為新的關注點。作為香港瑜伽健身行業的先驅,PURE集團面對市場變化,致力為市民帶來高品質的健身體驗,引領大眾邁向健康新里程。
PURE集團執行主席及聯合創辦人Colin Grant表示,「PURE在香港瑜伽健身行業紮根近四分一世紀,經歷了不少起伏,我們克服了SARS、全球金融危機和新冠疫情。PURE不僅從這些挑戰中突圍而出,而且得以成長和變得更為強大。事實上,疫情推動了行業的發展,讓人們更加重視和願意投資健康。」
致力高端「大型綜合」健身模式
自疫情以來,市民對身、心、靈健康的認知顯著提升,香港市場對健康和健身的關注度和需求上升,導致近年許多小型健身中心湧現。Colin強調,「PURE的最大優勢在於高端、大型綜合健身模式,提供全方位一站式服務。」
PURE旗下中心配備最新運動健身器材,並由業界頂尖的教練提供專業指導,滿足不同會員的需求。Colin指出,「在PURE,你並非機械式進行運動健身,而是可以靈活地選擇身、心、靈相關的訓練內容,無論是有氧運動還是力量訓練、高溫瑜伽還是頌缽冥想,以至器械普拉提和團體課程都應有盡有。PURE不斷創新求變,藉着提供多元化的課程和領先業界的先進器材,從而吸引初學者和資深健身愛好者。」
Colin續指,「相對而言,小型健身室通常存在健身設備和選擇有限,容易導致會員的健身成效停滯不前。PURE的使命是幫助人們擁有更快樂和更健康的生活,在這個充滿活力的健康行業中,協助新手和運動達人一同成長,為他們創造多元價值。」
推廣企業健康計劃
除了上述提及的眾多元素,構成PURE與眾不同的,還有集團旗下的健康品牌組合,包括PURE Yoga、PURE Fitness、PURE Pilates、PURE Nutrition、nood food和PURE Online。Colin解釋,「我們不只是在銷售會籍,而是提供一個全方位的極致體驗,當中每個細節都經過精心策劃,連結每位會員,與他們建立緊密關係。」
另一方面,PURE也了解到近年城市人口結構的轉變,其中來自內地的會員比例不斷增加。 Colin說︰「我們在香港經營近25年,在上海也經營了約15年,深知如何配合和滿足客戶的健身需求。事實上,兩地的健身中心每天人流絡繹不絕,會員人數持續增長,反映出即使在現時充滿挑戰的營商環境下,香港、內地以至全球對PURE這種高端『大型綜合』健身模式的需求強勁且持續上升。PURE深耕高端健康業務模式多年,我們肯定是有相當優勢,並以此感到自豪。」
PURE的企業健康計劃旨在支持員工的身、心、靈健康,目前已為超過300間公司提供服務,包括瑜伽、私人健身訓練和營養工作坊,並根據公司的需求度身訂製。Colin說:「身心健康的員工更具生產力,這促使企業樂於為員工投資我們的健康計劃。」PURE的優質服務,也使其成為零售空間的首選租戶,Colin表示,「對業主而言,我們是核心租戶,特別是在當前注重健康服務的時代。」
他續指,「PURE現時在中環IFC、尖沙咀K11 Musea、銅鑼灣等高端商場和黃金商業區均設有據點,確保會員使用便利,每周可多次造訪,並在附近購物和用餐,使PURE成為將零售中心轉型為生活社區的重要一環。」
創造價值脫穎而出
在香港市場中,Colin認為PURE的成功關鍵,在於為客戶創造價值。Colin說,「2002年,我和創辦人Bruce Rockowitz共同開設了PURE Yoga,隨後成立了PURE Fitness,迅速擴展到37個據點。」香港以節奏快和高能量的生活方式聞名於世,PURE重視客戶體驗,配合並支援城市中忙碌的專業人士,協助他們在緊湊的日程中平衡身心健康。
與此同時,位置對於客戶而言至關重要,選址核心商業區,為忙碌的專業人士提供便利。Colin續說:「我們提供先進設施和頂尖教練,並提供方便的預訂體驗。此外,我們提供極致便利的配套服務,包括免費毛巾、運動服裝,以及設有桑拿、蒸汽浴室、淋浴和更衣設施的完善更衣室。在這裏,我們的會員只需攜帶一雙運動鞋,就能享受零障礙的運動體驗,為維持更健康、更快樂的生活提供更多動力。」
運動以外,PURE的nood food專注於提供健康、有機的食品,促進和鼓勵均衡的生活方式。Colin表示,「我們設有休息區,提供健康飲食。健身不應該是孤獨的活動,而是社交的機會。團隊有信心為客戶創造多元價值。正是這種決心和動力,令PURE的口碑一點一滴累積下來,成就今日領先業界的優勢。」
PURE以人為本,重視會員的反饋。Colin說,「正如你去到一間不錯的餐廳用膳,或者在社交媒體上看到有趣或美好的事物,會因此分享和推介給朋友,運動亦如是。我們相信運動是美好的,能帶來健康體魄和快樂滿足之餘,更提供社交。我們有信心會員會把PURE的所見所聞分享給朋友,繼而在這裏一起學習、一起鍛煉、一起成長。PURE要做到的就是有口皆碑,讓服務推而廣之。」
展望未來,Colin對行業充滿信心,尤其是香港和內地對高端健康服務的需求持續增長。他相信,PURE將繼續在香港的瑜伽和健身行業中保持領導地位。
精益求精 保持領先地位
PURE持續提升服務和設施,投資升級場地設備,引入先進技術優化會員體驗。
疫情期間,PURE面臨許多挑戰,Colin強調「精益求精」,是保持領先地位的關鍵。他表示,「我們永遠不能自滿,必須不斷提升服務和設施,力臻完美。」為此,PURE最近積極投資,將場地升級,包括翻新設施和引入新器材,計劃即將引入全港首部由Life Fitness製造的Symbio跑步機,滿足不同層次的需求,藉以提升會員體驗。」
與此同時,PURE也善用尖端技術,例如VO2 Master攝氧量分析儀和AI姿勢分析儀,提供更精準及個人化的分析,以提升訓練效果。Colin指,「這些措施不僅是我們對創新的承諾,更是確保PURE在行業中的領導地位。」
撰文:李飛帆
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