童樂居案後大改革提高員工水平 保護兒童會冀重獲服務競投資格

2024-05-27 00:01

童樂居案後大改革提高員工水平 保護兒童會冀重獲服務競投資格
童樂居案後大改革提高員工水平 保護兒童會冀重獲服務競投資格

童樂居2021年爆發虐兒醜聞,震驚全港,事後營運機構「香港保護兒童會」更被暫停參與競投營辦新資助服務。該會執行委員會主席李永誠接受《星島》訪問時透露,自童樂居事件後,已推行一連串改革措施,全面提升管理、營運及服務水平,日間照顧兒童人手比例已由「1:7」改善至「1:5」;亦增聘「守護兒童顧問」培訓員工。他指,港府今年起將分階段增設10所資助獨立幼兒中心,保護兒童會亦希望參與其中,促政府盡快重新開放其競投資格。

左起:香港保護兒童會執行委員會主席李永誠、香港保護兒童會總幹事周舜宜。蔡思宇攝
左起:香港保護兒童會執行委員會主席李永誠、香港保護兒童會總幹事周舜宜。蔡思宇攝
童樂居2021年爆發虐兒醜聞,震驚全港。資料圖片
童樂居2021年爆發虐兒醜聞,震驚全港。資料圖片
事後營運機構「香港保護兒童會」被暫停參與競投營辦新資助服務。資料圖片
事後營運機構「香港保護兒童會」被暫停參與競投營辦新資助服務。資料圖片
「香港保護兒童會」已推行一連串改革措施,全面提升管理、營運及服務水平。資料圖片
「香港保護兒童會」已推行一連串改革措施,全面提升管理、營運及服務水平。資料圖片
香港保護兒童會。資料圖片
香港保護兒童會。資料圖片

設守護兒童學院 員工須強制培訓

童樂居虐兒案目前累計有34名職員被控,施虐行為包括涉將幼兒抱起拋向牆及地面等;部分案件仍未完成裁決。對有意再參與資助獨立幼兒中心競投,李永誠指會方期望能向社會有需要的人士提供服務,強調在2022年12月已推出《守護兒童政策》,涵蓋行為守則、舉報政策、處理懷疑虐兒個案程序,及守護兒童風險評估的四大範疇,相關政策已推行至保護兒童會轄下全數28個單位。另外,會方去年初亦成立「守護兒童學院」,大部分員工必須每年完成10小時培訓;至於職工、技工、廚師等崗位,也要完成5小時培訓。

李永誠相信,培訓能確保員工的專業技能持續與時並進,符合行業標準,且有助加強他們識別受虐兒童的能力。他透露,絕大部分保護兒童會員工已完成所需培訓時數,長遠冀將培訓開放予家長及其他持份者參與。人手方面,他透露除幼兒工作員,童樂居亦已增聘行政主任及助理、社工、護士、心理學家和治療師等人員,以便管理層可抽更多時間到前線觀察及分享,同時督導和支援員工,讓他們可獲得更多行政和專業支援。

香港保護兒童會總幹事周舜宜補充,在童樂居事件後亦增聘「守護兒童顧問」,負責進行員工培訓,確保機構上下均清楚明白,及遵守保護兒童的理念和實務守則。顧問亦會定期進行巡查,包括每周隨機抽查最少3小時的閉路電視片段,以觀察童樂居員工日常工作手法。她續指,大部分入住童樂居的兒童均有創傷經歷,如母親販毒,沒有能力照顧兒童,或受家人虐待等;另部分兒童亦患有自閉症。惟過往童樂居職員不了解孩子的背景,故不理解他們為何表現得不合作,現時保護兒童會已向職員多作講解,員工亦更有耐心和孩子溝通。

立法會正審議《強制舉報虐待兒童條例》。資料圖片
立法會正審議《強制舉報虐待兒童條例》。資料圖片

保護兒童會支持強制舉報虐兒

對立法會正審議《強制舉報虐待兒童條例》,李永誠指會方亦支持立法,且會盡早為員工提供適當培訓,以配合未來法例的執行。他指,會邀請專業人士向職員講解相關法律知識及責任,及由「守護兒童顧問」為員工提供個案分析、處理手法及清晰的行為守則等資訊,「冀撥出最大資源支援,讓員工清楚了解法例要求,不會誤墮法網。」

李永誠承認,在童樂居事件後,因部分持份者心存疑慮,「對籌款造成一定困難」,但他指隨多項改革落實,持份者信心已經恢復。他表示,會方在育嬰服務上有很多經驗,冀能提供「安心的服務」予有需要人士,如通過幼兒中心減輕在職家長壓力等,故希望政府能盡快重新開放其競投資格。

保護兒童會透露,童樂居目前約有140名員工,較2021年12月的數量增約1倍。

記者:蔡思宇

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