滙豐推社交媒體招聘 搶年輕人才 料新聘前線員工將增近2成

人才流失加上近期中國業務激增，香港銀行界發起搶人大戰。早前一項調查中，獲商科畢業生選為三大「最理想僱主」之一滙豐銀行表示，將利用社交平台招聘前線員工。

為配合業務持續增長，滙豐表示將推出「Knock Knock開門見工」招聘計劃，以結合社交媒體及真人的方式，聘請分行及客戶聯絡及遙距服務中心服務客戶，料新聘前線員工按年增近兩成。

滙豐將於9月4日在Instagram舉辦全港首個銀行24小時限定Instagram Story招聘日。申請人只需於Instagram Stories中回答5條簡單問題，經初步篩選後，即有機會與滙豐招聘團隊接觸，探討在銀行前線工作的機會，加快申請流程。第三階段將在9月舉行，獲選者將於分行面試，並有機會即場獲得有條件錄取。

該行亦計劃於8月26日在銅鑼灣舉行快閃宣傳，介紹滙豐工作的晉升機會、福利和培訓計劃，同時解答大眾對銀行前線工作的疑問。

滙豐銀行指，計劃於8月26日在銅鑼灣舉行快閃宣傳揭開序幕，並在街頭設置「Knock Knock開門見工」招聘大門。

滙豐香港區財富管理及個人銀行業務分銷主管彭淑貞表示，舉辦業界首個結合社交媒體及真人的招聘活動，是希望跳出傳統框架，吸引不同經驗及背景的人士。她表示，透過是次活動及恒常招聘，預計 2023 年零售銀行新聘的前線員工數量將按年增加近兩成，客戶經理的招聘名額更會較去年多 7 成。

全球僱主品牌顧問早前發佈2023年度全球人才調查，發現香港年輕人看重工作環境和職涯發展，今年畢業生求職時首要考慮的因素包括「良好工作環境」、「專業培訓與發展機會」和「僱主鼓勵工作與生活平衡」。

此外，滙豐今年對外推出了名為Accelerating Wealth Programme的客戶經理招聘計劃，協助沒有財富管理前線經驗的人士實現職場轉型。計劃會為參加者提供維期10至14 周的專業培訓，協助他們將過往累積的經驗和技能，例如溝通技巧、批判性分析、設計思維等，轉移並發揮在新崗位上。

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