旅遊平台追蹤用戶活動 私隱公署籲准關閉功能

私隱專員公署早前檢視10個網上旅遊平台，以了解有關平台收集及使用用戶個人資料情況，發現所有被檢視的平台，均會追蹤用戶於平台進行的活動，涉及資料包括用戶位置資料或瀏覽紀錄等。個人資料私隱專員鍾麗玲表示，聖誕及新年臨近，不少市民會透過網上旅遊平台購買旅遊產品，她鼓勵這些平台，提供清晰易明的私隱政策，讓用戶知悉。她又認為平台在追蹤用戶活動時，應通知用戶有關做法，而用戶也應可選擇關閉當中的追蹤功能。
包括位置資料瀏覽紀錄等

鍾麗玲昨日在電台節目表示，經檢視後發現全部10個平台都有追蹤用戶活動，例如瀏覽過甚麼資料、曾去過何處旅遊、購買過甚麼機票等。她指，有些平台則會在用戶結帳時自動儲存信用卡資料；有些平台用捆綁方式，例如做會員便需要接受公司的推廣；又或預設為「同意」。

鍾麗玲強調，這些平台如果希望收集這些資料作直接促銷，或者增加用戶的方便程度，都應該先取得用戶同意，讓用戶可以選擇用與不用。她指，有些平台希望作出個人化推廣，亦有些用戶希望有此類服務，讓平台多提供自己喜歡的資料，這些商業行為原則上符合私隱條例，最重要的是清晰透明。