perFIT派同意書 予舒適堡苦主

連鎖健身中心「舒適堡」早前暫時全線結業，但其客戶安排未明。日前宣布有意接手部分業務的「perFIT」，早已重開其灣仔和旺角分店，昨起向舒適堡舊客戶派發同意書，聲稱簽署後便可免費在perFIT使用已付款的餘下私人教練課堂。不過，perFIT僅會為相關會員，提供最多36個月健身會籍服務，其後要付288元月費使用相關分店服務。執業大律師陸偉雄向《星島》表示，簽署同意書或影響消費者向舒適堡索償；未來免費服務若「貨不對辦」，消費者可能無權投訴。

有意接手部分業務的perFIT昨日發布新同意書，聲稱簽署後客戶可免費使用在舒適堡中「已付款」的餘下私人教練課堂，並能免費使用兩間分店內的健身中心設施，直至原有服務使用期完結。惟同意書中提及，perFIT僅會為受舒適堡結業受影響的會員，提供最多36個月健身會籍服務，其後便要另付月費。同時，簽署者亦意味同意授權perFIT獲取客戶個人資料。

同意書中更列明，客戶簽署後等同「清楚了解」准許於perFIT中使用，涉及舒適堡的「未完成健身服務」並無任何金額價值；perFIT亦「絕對沒有責任」提供任何涉及舒適堡私人教練課堂的退款，以及跟進相關追討的義務，同時在perFIT的消費亦跟舒適堡「無任何關係」。perFIT更強調，自身是一間與舒適堡「完全沒有關係、完全獨立」的公司，今次免費為舒適堡舊客戶提供服務，只為盡量幫助苦主。
免費服務只為盡量幫助苦主

對簽署同意書會否影響日後索償，陸偉雄向《星島》指出在舒適堡宣布清盤變賣資產償債後，其剩餘債務便會「一筆勾銷」，故perFIT僅是為苦主「提供多一個選項」。惟在法律上，受影響的消費者在舒適堡倒閉後多數僅能獲「補償」而非「獲利」，故若簽署同意書並獲取perFIT的一定「補償」後，恐怕難以繼續證明其損失，影響向舒適堡追討機會。不過，他認為舒適堡舊客戶屬「無抵押債權人」，在清盤索償的順序本已靠後，能成功追討的機會可能是微乎其微。
律師建議不用急於簽署

陸偉雄提及，同意書中有多處提及perFIT並無「總體責任」字眼，且像在暗示是「好心」提供多36個月免費服務，且相關服務並無任何金額價值，「若客人日後認為其服務不似預期，或不滿其服務質素，可能都無權投訴，因為你並無買到人地服務。」他提醒，因同意書未有列明使用細節，包括有無限定在非繁忙時間使用等，建議消費者不用急於簽署，待清楚了解自身權益後才決定是否同意條款。

消委會回覆指，得悉接管舒適堡業務的新商戶已開始派發同意書，提醒消費者或須與新商戶商議如何安排替代服務，建議客戶在簽署同意書前應自行徵詢法律意見，以免影響法律權益。