香港郵政年年蝕 寄內地誤述寄國際

香港郵政連年虧損令人關注。審計報告指，香港郵政在過去5個財政年度均錄得虧損，有9年未達到固定資產目標回報率，建議改善盈利能力。香港郵政接納審計報告建議，展望將來會推出更多元化服務以改善業績，特別是致力在日益興旺的非本地電子商貿市場中抓緊商機。學者建議，香港郵政考慮脫離公營系統，令成本有降低空間。

審計報告指，香港郵政在2013至14至2022至23年度10年間，實際回報率為-14.1%至6.5%不等，平均為-4.3%。單看2022至23年度，香港郵政運作虧損3.05億元，固定資產回報率為-13%，未達1.5%的回報率目標。本地電子商貿服務方面，報告指香港郵政在過去5個財政年度每年均錄得大約收入3倍的虧損；至於在2022至23年度佔香港郵政收入5成的非本地電子商貿服務，報告指過去5個財政年度收入和郵件量分別減少30%及69%，2022至23年度甚至錄得輕微虧損。

香港郵政解釋，受市場競爭激烈、經濟環境嚴峻影響，加上在疫情下航班停飛、付運成本大幅上漲，地緣政治衝突頻生，其他郵政機關收緊清關措施等各種不可控因素，令非本地電子商貿服務的實際業績備受沉重打擊。
學者倡脫離公營系統

《星島》記者昨日到九龍城郵政局採訪，市民關女士表示，現時有不少可取代郵局的郵遞公司，送件迅速，故很少使用郵政服務，認為如果香港郵政的郵費較郵遞公司更便宜，並延長營業時間，應可吸引更多客流。

中大商學院亞太工商研究所名譽教研學人李兆波指，香港郵政的主要團隊均是公務員，服務不夠靈活，且成本高一截，「如可脫離公營系統，商業化一點，當賺大錢，員工薪金甚至好過公務員。」翻查香港郵政2022/23年報，員工成本佔香港郵政運作成本約47%。

審計署亦發現，香港郵政多個位置，有關寄件往中國各地區的郵政服務，不論傳統郵件服務和電子商貿服務均被錯誤描述為「國際服務」。香港郵政表示，有關描述一向依循萬國郵政聯盟慣例，現已把香港郵政網站、流動應用程式和各郵政局張貼的告示及海報內相關的描述，由「國際」或「國際服務」改為「其他目的地」，亦會採取適當跟進行動，修改年報和刊物內的相關描述。

行政會議召集人葉劉淑儀建議，香港郵政可考慮開放訂製特別郵票以增加收入，「讓企業周年慶，甚至市民慶祝銀婚，做一些郵票送人都可以。」她又說，香港已回歸多年，將內地描述為「國際」實需更改，「至於怎樣改才恰當，我還沒研究就不評論。」